软件商遭网络入侵!数千家车行交易大乱 有组织勒索百万赎金

加拿大都市网

【星岛都市网】如果你最近在进行汽车买卖时,发觉职员工作进度异常缓慢,请不要怪责他们。

一家为加拿大及美国逾1.5万家汽车经销商提供交易系统及软件服务的公司遭受网络入侵,令北美汽车买卖大受延误,数千家车行被逼转用人手处理文件。报道指有组织对事件承认责任,并勒索数百万元赎金。

成为了网络入侵目标的CDK Global是汽车销售和经销商管理软件服务的重要供应商,该公司的系统已中断了数天,影响到加拿大和美国超过1.5万家汽车经销商。

汽车销售经理松本拜恩(Brian Matsumoto)表示:“日常工作变成了噩梦。CDK是我们的主要数据库工具,所有讯息都要经过它。”他解释,该系统负责处理的重要工作包括敲定交易、编制销售票据和处理必要的法律文件等。“平时只需10至15分钟完成的工作,现在需要一个多小时。”

他指出,好些文件要人手处理,有些顾客被吓跑了,因为他们已经习惯了电子化的文件,人手处理文件使顾客感觉不太稳妥。

据网络安全资讯网Bleeping Computer报道,CDK Global发言人周三证实他们正在积极调查一宗“网络事件”,并决定关闭所有系统以策安全。到了当天稍晚时间,又发生了另一次事件,令事态“升级”。

CDK发言人周六表示该公司正在修复系统,但相信需要数天才能完成,经销商的系统可能暂仍无法使用。

据彭博社报道,一个相信来自东欧的组织声称对此次网络事件负责。报道指该组织要求取得数百万元的赎金,才会停止正在进行中的网络攻击。

图:topsphere-media/unsplash

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