【星島都市網】知情人士透露，滙豐銀行計劃退出其在中國的信用卡業務，這距離其首次推出該服務已有八年時間。這家以亞洲為重點的銀行在中國市場擴展受阻，未能使業務盈利。
三位知情人士表示，滙豐已經停止發行新卡，並正在逐步結束向中國大部分客戶提供的信用卡服務。其中兩位人士透露，此次計劃關閉是在多次嘗試出售該業務失敗後作出的決定。
據其中一位知情人士及另一位了解內情的消息來源稱，滙豐可能會繼續為一小部分「高端」客戶提供信用卡服務。
其中一位知情人士還指出，滙豐的「獨立」信用卡客戶（即那些未使用滙豐其他銀行服務的客戶）在卡片到期後將無法續卡，而此類客戶占滙豐中國信用卡業務的大部分。
這一退出決定此前未被報道，凸顯出滙豐在履行其轉向亞洲、加深在主要區域經濟體存在的承諾時，在中國市場擴展面臨的挑戰。
消息人士因未獲授權對媒體發言，故要求匿名。
滙豐發言人向路透社表示：「作為我們在中國大陸提供的卓越理財與環球私人銀行服務的一部分，我們繼續提供以國際旅行和生活方式功能為核心的信用卡服務。」但並未進一步說明。
此次舉措標誌着滙豐在2016年底啟動中國信用卡業務、並以此作為其亞洲轉型與中國零售銀行和財富管理業務擴展計劃的一部分後，目標發生逆轉。
根據公司發佈的數據，截至2019年9月，滙豐在中國的信用卡用戶約為100萬人。
在業務啟動後僅18個月，滙豐信用卡業務未償餘額達到5億美元，但隨後增長停滯，並因中國嚴格的疫情封控導致交易量大幅下滑。
自那以來，中國消費者在經濟放緩的背景下減少支出，進一步縮減了信用卡市場。根據Insight & Info Consulting的數據，中國信用卡發行量連續六年增長後，在2021年達到8億張的峰值，並在2023年降至7.67億張。
業務前景堪憂
知情人士稱，滙豐在中國的信用卡業務還面臨激烈競爭和監管限制，這些問題在其他市場並不存在，例如關於利率定價和銀行處理違約的規則。這些因素，加上高昂的客戶獲取成本和欺詐問題，削弱了業務前景。
除了中國本地銀行同行的競爭，滙豐等外資銀行還受到中國數字平台的挑戰。這些平台迅速擴展，提供低成本的消費貸款服務。
目前，僅有少數外資銀行在中國提供信用卡服務，包括渣打銀行和東亞銀行。
上月，路透社曾報道稱，滙豐還在審查其中國數字財富業務Pinnacle的支出和運營控制，可能會因此裁員。
儘管大中華地區（包括香港和台灣）是滙豐集團最大的收入來源，但中國是滙豐全球範圍內唯一一家財富和個人銀行業務尚未盈利的市場。
2024年上半年，該部門報告虧損4600萬美元，相較去年同期的9000萬美元有所減少。(都市網Rick編譯，圖片來源星島資料圖)
(ref:https://www.reuters.com/business/finance/hsbc-pulling-back-china-credit-card-business-after-struggling-expand-sources-say-2024-11-29/)
