【星島都市網】等待 「黑色星期五 」開始節日購物的加拿大人挑選禮物的時間減少了。
由於今年美國感恩節較晚,黑色星期五(11月29日)和平安夜之間少了五天。
專家表示,這一縮短的購物季將改變零售商的營銷方式,並加重消費者儘早購買節日禮物的壓力。
「今年黑色星期五和聖誕節之間少了五天,我們可以預見零售商會採取一切可能的手段,吸引消費者更早地進店消費,」皇后大學市場營銷研究員坦迪·托馬斯(Tandy Thomas)在一封郵件中表示。
「這意味着,黑色星期五前的促銷活動可能會比往年開始得更早,因為零售商想儘可能增加店內客流量。」
在萬聖節還沒到來之前,Costco、Dollarama 和 Winners 就已經開始上架節日商品。在南瓜燈被丟棄的同時,一些零售商已經發佈了黑色星期五的宣傳單,甚至啟動了為期一個月的促銷活動。
「今年我們看到的最大變化是黑色星期五時間點的調整,顯然全國每個零售商都在應對這一變化,」Canadian Tire Corp. Ltd.零售業務總裁TJ Flood在公司最新的財報電話會議中表示。
「這為我們的市場營銷活動創造了一種新環境,我們不僅要提前規劃黑色星期五的宣傳活動,還要為黑色星期五與聖誕節之間的最後衝刺階段做好準備,因此我們必須非常積極地應對。」
總部位於多倫多的玩具製造商Spin Master Corp.(生產Ms. Rachel、Hatchimals 和 Paw Patrol等產品)也採取了類似的策略。
節日通常是該公司最繁忙的季節,但由於11月初的美國大選和月末的黑色星期五,其首席執行官馬克斯·蘭格爾(Max Rangel)在財報電話會議中表示,公司將部分營銷活動推遲,以「集中在消費者購買意願最強的時間窗口內」。
加拿大零售委員會和市場調研公司Leger在夏秋兩季對2510人進行了關於假日購物的調查,26% 的人表示,他們要到黑色星期五或之後的某個時候才會開始消費。
即使那些年初開始購物的消費者,仍然對黑色星期五高度重視。調查發現,黑色星期五仍是加拿大人最重要的假日購物日,84%的受訪者認為這一天對消費意義重大,其次是網絡星期一/網絡周,佔65%。
然而,加拿大零售委員會市場營銷與會員服務副總裁桑托·利戈蒂(Santo Ligotti)認為,時間的縮短對零售商的影響不大。
「假期較晚時,我認為對零售商的影響不大,因為消費者更早開始購物,而零售商全年都在提供折扣和優惠,」他說。
根據調查,12%的受訪者計劃10月份開始假日購物,而18%的受訪者希望在11月中上旬開始,另有11%的人計劃在月末啟動購物。
利戈蒂表示,這些數據反映了一些零售商在黑色星期五之前數周推出促銷活動的趨勢,他認為黑色星期五的吸引力有所下降。
「在2023年,最繁忙的購物日是聖誕節前一天,因此我不確定黑色星期五是否仍是零售商『成敗攸關』的一天,」他說。
但黑色星期五仍然具有重要意義。
根據調查,平均受訪者計劃在假日購物上花費972加元,比去年增加了73加元(增長8%)。其中40%的支出發生在黑色星期五,36%發生在網絡星期一/網絡周。
「對消費者而言,黑色星期五與聖誕節之間的購物天數減少的最大風險是他們會感到匆忙,」皇后大學的托馬斯指出。
「匆忙會導致更差的決策,更可能出現超支或購買不必要物品的情況。」
然而,零售戰略集團(Retail Strategy Group)聯合創始人莉莎·阿姆拉尼(Liza Amlani)認為,消費者「將比以往有更多選擇」,「黃金購物期的縮短不會對消費者產生影響」。
但她預計表現不佳的零售商可能會將縮短的購物季作為「未達銷售目標的借口」。
「零售商會提前一年規劃其產品,因此黑色星期五與聖誕節之間少了五天對他們來說並不是什麼新鮮事,」阿姆拉尼說。
「儘管如此,零售商在假日銷售中仍會驚慌失措,並將銷售不佳歸咎於這一縮短的購物期。」(加通社,都市網Rick綜合編譯,圖片來源星島資料圖)
