星報資料圖
繼昨晚多班GO火車因雷暴天氣取消後，GO運輸公司今天早晨發佈消息，被閃電影響的信號燈已修好，GO火車服務回歸正常。
GO運輸公司表示，昨晚因火車延誤超過15分鐘而受到影響的乘客，可以提交退款申請。然而，有個別乘客的退款請求遭到了GO運輸公司的拒絕。
華裔男子Jeffery Chen表示，昨晚從Appleby乘坐GO火車到Union站，一共用了三小時才到家，今早申請延誤退款時，網站卻顯示「很遺憾，申請未被通過。提交的旅途延誤未超過15分鐘。」
隨後，GO運輸公司回應Jeffery Chen，表示已查證該班車並無延誤記錄。
從Chen提交的網頁截圖來看，「根據班表，火車應離站的時間」一欄中填寫的是「早晨5:46」，而Jeffery聲明延誤發生在晚上。
申請被拒是否是因為提交時間的問題，目前尚未查實。
Hi Jeff, after reviewing July 16, 5:46 am trip Appleby to Union, there was no delay recorded^MS
— GO Transit (@GOtransit) July 17, 2018
（智蘇編輯）
