【加拿大都市網】蒙特利爾一名91歲老人，由於跌斷腳，動彈不得，家人也不敢移動她，她在露台等了7小時，救護車仍然未能前來救援，結果，該名老人死於露台上。
91歲老婦Thérèse Pardiac，其兒子及媳婦，沒法移動她，2人只好在戶外的椅子上等待醫護人員。
根據魁省突發事故部門（Urgences-santé）的說法，雖然Pardiac十分痛苦，以及其家人多次致電，但不能列作優先事項處理。
魁省突發事故部門發言人Vincent Brouillard表示：「每次我們都評估來電者的情況，描述顯示這事件並不緊急」；「在那段時間，我們接到不少緊急電話，救護車服務優先處理這些電話」。
Brouillard表示，大量電話與人手分配問題，是造成延遲救援的罪魁禍首。
突發事故部門會就Pardiac的死亡事件進行內部調查。
（圖片：Global News） T02
