【加拿大都市网】对于周四上午在加拿大和其他地区乘坐西捷航空（WestJet）航班的旅客而言，这或许是令人沮丧的一刻。由于航空公司系统故障，造成长时间的登机延误。
许多旅客在社交媒体上表达了他们的担忧，并称打印登机牌和行李牌似乎出现了技术问题。
根据Global News的报道，卡加利居民克拉克（Marina Clark）在凌晨4时30分左右抵达卡加利国际机场，比她计划的维多利亚之行要早了很多，但这时她发现轮候的队伍开始慢慢变长。
克拉克说：“这时有人来了，对所有等候的人喊道，系统坏了，他们无法办理登记手续，也不能给我们行李标签，幸运地是，我提前把自己的打印了出来。”
克拉克说，最后机组人员只能手动检查每个旅客，造成长时间的登机延误。她开玩笑说，这还是一架小型飞机，如果出现在一架大型客运飞机上，自己真的无法想想会是什么样的情况。
西捷航空在给媒体的一份书面声明中表示：“航空公司正经历基础设施中断，影响了客户旅行体验。目前的系统故障影响了登机和网上支付服务。我们正努力恢复服务，同时也鼓励旅客提前到达机场，预留足够的时间。”航空公司亦表示，游客可登入网站，查看实时的信息更新。
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