■■皇家银行被指,透过社交媒体获得用户的私人资料。加通社
根据彭博(Bloomberg)的报道,有投诉指,皇家银行(Royal Bank)透过社交媒体获得用户的私人资料,加拿大私隐专员正就此进行调查。
联邦私隐专员塞里恩(Daniel Therrien)上周表示,有人指称皇银透过脸书(Facebook)获取用户资料,加拿大私隐专员办公室(Office of the Privacy Commissioner of Canada)正在调查事件。
相关投诉可追溯到2013年至2015年期间,当时皇银正在开发新的付费功能,允许客户透过脸书的短信系统进行转账。
声称无法看到用户短信
皇银发言人古德曼(AJ Goodman)透过电邮表示,加拿大私隐专员办公室证实,皇银没有被调查。古德曼又指出,皇银在1月时已向私隐专员办公室解释,该种付费功能如何运作,私隐专员办公室并没有对皇银展开正式调查。
《根据纽约时报》(New York Times)去年12月19日的报道指出,Facebook曾经向超过150家公司提供用户个人资料,而皇银是获取那些资料的其中一家公司。
皇银当时强调,无法看到用户的短信,并称皇银所获得的资料只用于研发其转账功能,允许客户向脸书的朋友付款,而皇银在2015年已停止该种转账功能。
Facebook未有即时回应记者的提问。综合报道