陸祝明編譯
在全美擁有1200分店的按摩連鎖店Massage Envy，被爆曾有180名女性顧客稱遭性侵的醜聞，而該公司處理這些投訴的方式讓人不滿。
根據Buzzfeed新聞網站獨家報道，至少180名顧客曾針對Massage Envy、其加盟店及其員工提出自己被性侵的民事指控，或向警方報案、向州委員會投訴。Massage Envy在回應《今日美國》報的查詢時表示，這些事件「令人心碎」，但強調是在跨時15年的1.25億次按摩中發生的。不過Buzzfeed在報道中指出，更多的受害者在庭外和解，沒有留下文件記錄，而多數性侵受害者根本就沒有提出投訴。
報道稱，該按摩店在賓州一家分店的一位名叫戴特的按摩治療師，去年被判處5年以上監禁，他承認自己在2014年秋到2015年春期間在店內性侵了9名顧客，並且不能自拔。
其中一位名叫英格拉姆的受害者表示，戴特對她的性侵發生他第7次給她按摩期間，是Massage Envy熱情地向英格拉姆推薦了戴特。她被性侵後哭着離開了按摩店，然後打回電話投訴，但讓她震驚的是，按摩店的經理拒絕打斷戴特當時正為另一女顧客的服務，也拒絕把英格拉姆的電話轉給該店的老闆。由於不滿對方的回應，英格拉姆報警，警方當天下午對戴特問話，戴特迅速承認他不僅性侵了英格拉姆，還性侵了其它顧客，並表示對此不能自拔，需要幫助。
Massage Envy並不強制加盟店向警方報告性侵投訴，除非當地法律有此要求，公司要求進行內部調查，但對如何展開內部調查卻未提供多少諮詢。Massage Envy表示，公司對性侵採取零容忍政策，任何按摩師違反規定都將被解僱。不過報道稱，一些加盟連鎖店即使接到多起行為不當的投訴，仍讓那些按摩師繼續工作；還有一些連鎖店則悄悄把有問題的按摩師解僱了事，沒有報告事件，這讓那些被投訴的按摩師沒有案底，可以繼續從事新的工作。
Massage Envy創建於2002年，是美國第一家也是目前最大的按摩連鎖店，目前除懷俄明州外在全美各州都有加盟連鎖店。由於價格較低，承諾優質服務，該公司目前產值已達10億美元。Massage Envy稱他們聘請了逾3.5萬名敬業的健康專家，核心價值觀是「通過提供優質服務，贏得和保持150多萬會員和顧客的信任」。
