【星岛都市网】那些不清楚下一班公交车是开往哪个方向的TTC乘客，很快就会拥有升级版本的查车应用程序了！
从周二开始，TTC将启动一项为期一年的 Transit 应用试点项目，该第三方应用程序目前已有大约30万TTC乘客在使用。
开发该应用程序的蒙特利尔公司在其博客上表示:“新功能意味着使用该应用程序的TTC客户将可以看到由于街道紧急情况、极端天气、施工或其他意外事件等干扰，而被迫绕行的公交路线。该应用程序还将显示临时车辆路线，让乘客找到下一个最近的站点。”
据悉，新功能在 Transit 应用中是免费的。
据该公司称，该应用程序使用“机器学习”来检测何时偏离计划路线。
“如果有公交车或有轨电车绕行，在三辆车沿着同一条路线行驶后，其新路线会自动显示在Transit应用程序中。绕行期间不服务的路段将用虚线标记，关闭的站点将在地图上用‘X’图标显示。只要有一辆车回到计划路线上，应用程序就会更新，显示正常服务已经恢复。”
TTC是该省第一家试用该应用程序自动绕路检测功能的公共交通机构。
近几个月来，TTC 乘客一直在应对一系列路线改道，尤其是King、Queen和Spadina沿线。大部分交通中断是由于交通改善项目，如安大略线，或更新Spadina Avenue的有轨电车基础设施。
不过，一些客户抱怨说，还是很难预测有轨电车和替代巴士的去向，尤其是在出现额外的中断、需要改变路线的情况下。
前市议员、最近单人TTC的首席客户和战略官Josh Colle在一份声明中表示，这一功能将帮助客户到达他们要去的地方。
Colle表示:“我们很高兴能够免费向客户提供这项新功能，这样他们就可以实时看到我们无法控制的情况是否影响了他们的行程。了解公共汽车或有轨电车的位置、到达时间以及如何尽快完成行程，对于改善客户体验至关重要。Transit 应用程序的升级是与TTC专职工作人员合作的结果。”
Transit的首席商务官David Block-Schachter补充说，与乘客沟通是确保公交系统正常运行的关键。
他在一份声明中表示:“没有人喜欢在车站意识到你通常搭乘的路线被转移到其他地方时那种沮丧的感觉。当交通中断时，重要的是不仅要尽快与乘客沟通，而且要在地图上向他们展示路线现在的运行位置。”
“Transit的绕行检测功能可确保乘客不再在被已移动的车站等待。我们很自豪能与TTC合作，率先推出这一重要的新功能，让多伦多的所有公交乘客都能从中受益。”
编译：YUAN
图片：Transit
