年终购物季即将来到,各大零售商纷纷加快增聘临时员工的速度,梅西(Macy)百货便招募数千名帮手协助处理网络订单,电商龙头亚马逊(Amazon)亦增加仓储人力,而优比速(UPS)与联邦快递也加入这场抢人大战,有些公司甚至早在7月便贴出征人公告。
随着美国失业率逼近历史新低,劳动市场趋于紧俏,各大企业为确保年终购物季期间人手充足无虞,因此开出优惠条件吸引人才,像是提高薪资、放宽规定等。《工商时报》报道,物流人力资源公司ProLogistix指出,今年仓储员工年终旺季平均时薪预计可达到13.68美元,较去年同期增加近5%,与非年终期间相比则暴增10%。
该公司资深副总裁狄瓦恩(Brian Devine)亦表示,部分企业为了抢人才甚至放宽规定,像是回聘先前犯错或无故未到班的员工。
大型零售商聘雇大量仓储人力,因为他们预期网络商店业绩将胜过实体商店。全美零售协会(NRF)指出,去年11、12月,线上零售业绩暴增12.6%,而实体百货商店业绩却衰退7%。
梅西百货打算增聘1.8万名物流中心临时员工,负责补货与处理网购订单。但整体聘雇人数较去年略为减少,原因是梅西去年因业绩惨澹而关闭数家分店。
而亚马逊上个月在自家物流中心举办大型征才活动,预计聘雇5万名员工,目的是借此活动率先抢夺人才。
负责处理电商订单的Radial公司甚至在7月时便贴出公告征才,比往年提早约1个月。Radial预计招募逾2.7万名的临时员工,较去年增加35%。
优比速今年招募时间亦较往年提前几周,预计招募9.5万名临时员工,人数与前2年大致相同。优比速表示,他们将提供临时员工接驳上下班服务,地点以劳力吃紧的芝加哥、波士顿为主。而联邦快递预计招募5万名临时员工,人数与去年约略相当。
