安省省警昨天宣布利用社交媒體，推出一項名為#KnowWhenToCall宣傳運動，希望進一步減少民眾非蓄意致電911情況。
省警表示，今年1月1日至6月30日半年期間，警隊通訊中心接獲911來電逾142,130個，而去年度總數則是299,100個。去年接獲的911電話當中，警方確定逾2,000來電，是因手提電話放入口袋時意外觸碰誤撥，另有超過30,000個屬不名無線電話來電。
省警又稱過去數年來，雖然非蓄意撥打個案數目已減少，但警方認為仍需在這方面進行多些宣傳工作。因此，省警由昨天起透過社交媒體，推出名為#KnowWhenToCall公眾教育運動，提醒省民加以注意和防備手提電話誤撥911情況，並指導他們若意外撥打應怎樣處理。
首宣傳目標為學生
該運動亦包括製作宣傳海報、貼卡及短片，供省內學校和社區夥伴組織使用，希望藉此廣泛推廣訊息。運動首三周的宣傳目標是暑假結束返校上課的青少年。
警方指引致誤撥原因，包括有家長將電話給子女當玩具把玩、將沒鎖鍵盤電話放入口袋、手袋或背包意外觸碰誤撥。警方表示，就算已移除SIM卡停用的舊電話，仍可致電911。即使誤撥來電，911通訊中心接線生對每個來電均須判斷是否緊急事故，可能因此延誤真正有需要人士。惟遇上不慎誤撥情況，致電者應留在線上，與接線生說明是誤撥，切勿不出聲，因沒回應可被視為出事迹象。
省警提醒民眾要預防誤撥911，將手機放入袋前先鎖鍵盤，亦可不設定或關掉911自動撥號功能。
