綜合報道
受網購風氣日熾等因素影響下，加國大型購物中心(Mall)經營處境越來越困難，不少商鋪租戶紛紛撤出，這並不僅純粹因網上購物興起，更包括消費者口味、競爭激烈等多重因素，都都對購物中心造成衝擊。
市場研究公司NPD零售部門總監貝吉克(Armin Begic)認為，陷入困境的商家總是責怪電子商務、網上購物瓜分了他們的營業額，但根據加拿大統計局數據顯示，2017年12月，網上購物僅佔加國零售總額3.4%，約19億元，比2016年增長4％。
零售店鋪太多 競爭加劇
貝吉克表示，消費者口味改變了，不見得喜歡逛Sears這種大型百貨公司，而願意去一些專業獨立商店，如Hunter、Canada Goose等品牌，或者喜歡到Walmart和Dollarama等連鎖店撿便宜貨品。
此外，加拿大開了太多零售店鋪，也加劇競爭。數據顯示，加拿大每百人擁有94平方米的零售空間，遠遠超過英國（44平方米）和德國（22平方米）。
千禧一代的想法也不太一樣，不像父母那一代傾向於擁有汽車，這使他們不太可能開車去購物中心，寧願花時間網上購物或者堅持購買本地商品。
年輕一代更重視個性化，所以他們喜歡去一些有量身定做服務的商店，這迫使購物中心或是零售商必須要提供開創性的空間服務或實體活動。
多倫多的Yorkdale購物中心就以高端服務吸引消費者，例如它引進個人造型設計、Jamie Oliver高檔餐廳與加拿大的第一家乾酪蛋糕工廠，商場還常舉辦與社交媒體結合的活動。該商場營銷策略似乎不錯，因為它在加拿大商場每平方英呎的銷售額排名中獲得第一。
零售分析專家韋德(Bruce Winder)表示，Yorkdale的成功模式不見得適合所有購物中心。
他還稱，購物中心轉型可以有多方思考，例如，可將大商場切割成小商圈，其內規畫出餐飲圈、醫務所、健身房，甚至結合高樓公寓等同步發展。
