Loblaw小型折扣超市三年增至逾75間 行政總裁:平價成搶客關鍵

加拿大都市网

【星島綜合報道】面對食品價格持續上升,消費者購物時愈來愈重視價錢。加拿大最大連鎖超市Loblaw正加快擴展小型折扣超市,行政總裁班克(Per Bank)預計,折扣店未來將佔公司食品業務超過一半。

來自丹麥的班克三年前接掌Loblaw。他表示,小型折扣超市是他從歐洲帶到加拿大的概念之一。

這類分店一般提供約5,000種貨品,取消傳統超市的熟食櫃枱、即制薄餅及新鮮麵包店,並增加自家品牌商品,以較細店面提供方便快捷的購物體驗。

小型分店三年增至逾75間

班克上任時,Loblaw旗下不足2萬平方呎的小型分店約有43間,目前已增至超過75間,分佈於市區及鄉郊地區。

較小的店面亦令Loblaw可以進駐人口只有約4,000人的社區,這些地區通常未必足以支持一間大型傳統超市。

No Frills及Maxi等折扣品牌目前約佔Loblaw超市網絡四成,數量正逐步超越Real Canadian Superstore、Loblaws及Fortinos等傳統超市。

班克表示,生活成本高企,消費者更加積極尋找優惠,折扣店因而成為公司未來增長的重要部分。

食品通脹及品牌形象成挑戰

班克承認,目前約3%的整體通脹率並不理想,食品價格可能再次成為消費者關注焦點。

Loblaw過去曾因麵包價格操控醜聞及抵制行動受到批評。班克認為,公司目前的聲譽已有改善,但皇后大學研究食品供應及消費者福祉的助理教授 Monica LaBarge 指出,Loblaw修復消費者信任仍可能需要多年時間。

她引述2026年Great Canadian Brand Index調查指,Loblaw在全國130個品牌中排名最低,亦是最受消費者審視的連鎖超市。

另一方面,中東戰事推高柴油價格,食品供應商亦提出加價。班克透露,一間主要供應商最近要求加價15%,Loblaw正拒絕有關要求。

他表示,食品價格上升時,面對顧客不滿的往往是超市,而不是提出加價的跨國供應商,因此公司必須保持價格競爭力。

對於加美關稅爭議,班克表示,希望兩國關係可以回復徵收關稅前的狀況,但承認能否實現仍是未知之數。

(圖:加通社)T09

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