【星島綜合報道】隨着多倫多市選進入最後衝刺，部分選民正改用人工智能（AI）聊天機械人搜集候選人資訊，但研究人員警告，AI提供的資訊存在不準確及過時的問題，或影響選民的判斷。
多倫多律師Eric Apps表示，他所在的Parkdale-High Park選區共有10名候選人，他對多人並不熟悉，遂向Anthropic的AI聊天機械人Claude查詢各候選人的民調排名及在單車徑、住房及物業稅等議題上的立場，「它以非常易消化的格式呈現了所有資訊」。
惟他亦注意到，對於在傳媒報道中曝光較少或網上存在感較低的候選人，AI所能提供的資訊相當有限。
魁省選舉的警示
今月初舉行的魁省省選期間，麥基爾大學（McGill University）研究人員估計，約40%的魁省選民曾向AI聊天機械人查詢選舉資訊，部分獲得了錯誤及過時資訊，情況令研究人員感到憂慮。
西安大略大學（Western University）資訊及媒體研究副教授Alissa Centivany表示，AI聊天機械人正取代傳統搜尋引擎及可靠媒體平台，成為部分選民獲取資訊的主要渠道。
她指出，AI所搜集的資訊質素往往令人憂慮，混雜了來自Reddit等社交媒體的用戶生成內容，「大量是意見、大量是不真實的、大量是煽動性的，卻被用作資訊來源」。
她亦指，研究已開始發現AI根據用戶過去的查詢，傾向提供用戶希望看到的資訊，而非客觀事實。
AI開發商Anthropic表示，Claude使用網絡搜索獲取最新資訊，並顯示資訊來源讓用戶自行判斷其可信度，同時「接受訓練以在聲明存在爭議、來源相互矛盾或來源可能不準確時加以說明」。
Anthropic本月亦更新了使用政策，明確禁止利用Claude散布有關候選人或投票方式的虛假資訊、冒充候選人或選舉官員，或試圖壓制投票率。
阿卡迪亞大學（Acadia University）加拿大政治學教授Alex Marland表示，選民轉向AI查詢市選資訊是可以理解的，因為安省市選候選人不附屬政黨，選民需要投入更多時間了解各候選人立場。
他認為選民有意了解市政是正面訊號，安省2022年市選的平均投票率僅約33%，惟選民仍須保持警惕，主動核實AI提供的資訊。
（圖：加通社資料圖片）T08
