(■Interac Corp.公司詐騙預防總監祖莉高。)
3月是全國「月」(Fraud Prevention Month) 。根據付賬系統公司Interac Corp.的一項最新調查結果顯示,逾6成國民表示他們比以往更擔心自己可能墮入騙徒陷阱,近半數受訪者表示曾遭詐騙受害。調查又錄得,本國最常見的行騙形式分別是欺詐電郵及詐騙電話。
Interac Corp.委託國際公關諮詢公司偉達公關(Hill+Knowlton Strategies),於上月向2,259名加拿大人進行網上問卷調查,查詢他們的消費者體驗及對詐騙問題的看法。
欺詐電郵電話佔大多數
調查結果指出,騙徒欺詐手法和形式層出不窮,並正在變化,本國各地民眾日常生活面對不同騙局的試探。儘管很多國民均辨識騙徒可能採取的多種欺詐方式,但在該項最新調查結果顯示,62%國民表示他們比過去任何時候都更擔心受騙。
Interac Corp.公司詐騙預防總監祖莉高(Rachel Jolicoeur,圖) 稱,該項調查結果反映,騙徒正不斷通過廣泛渠道如電話、電郵、短訊和社交媒體,針對國民行騙,多達48%受訪國民表示,他們或其家庭曾遭詐騙受害。
民調亦發現,在本國最常見的行騙形式分別是欺詐電郵及詐騙電話,45%受訪國民稱他們曾收到前者,44%受訪民眾指曾接獲後者。以短訊方式欺詐,在魁北克省是最為普遍,44%該省受訪者稱曾收到此類詐騙短訊,但這種欺詐方式在大西洋省份最為少見,僅有19%該些省份受訪者說他們曾收到詐騙短訊。
在加國大城市,滿地可居民最有可能遭遇身份盜竊,16%居於該市受訪者稱他們有此經歷,遠多於多倫多居民(8%)和溫哥華居民(9%)。
民調又錄得,多達71%受訪國民表示對自己察覺騙局的能力具信心,但依然有很多人可能不知不覺地誤墮詐騙陷阱。例如,有36%受訪人士稱他們曾點擊來源不明的連結。從區域來說,大西洋省份居民最可能有此舉(47%),魁省民眾有此舉的可能性就最小(27%)。
33%受訪者表示他們曾透過公共WiFi網絡使用網上銀行。以省份而言,亞省省民有此舉的可能性是最小(24%)。多達52%受訪國民坦言他們沒有定期更改其網上銀行或電郵密碼,他們只有在有提示時或每隔幾年才會更改密碼,甚至從不更改。
逾7成人盼獲防詐騙資訊
居於多倫多和溫哥華的民眾(各26%)最有可能在電話上提供個人資料,而不意識到可能會有旁人偷聽到他們的談話,有此舉的滿地可居民則只有17%。
不過,相對多倫多居民(55%)和溫哥華居民(59%),較少滿地可居民(48%)視網上買賣交易為一項高風險活動。
民調也發現,屬千禧世代的受訪者更可能將社交媒體視為詐騙教育的可靠來源。而多達71%受訪民眾亦指他們想獲得更多資訊去保護自己免受欺詐。本報記者
