首批合資格申領聯邦援助的市民，周一早上開始申請聯邦緊急救助福利金（CERB），有成功遞交申請的市民稱，除早上因同時申請者過多、登不入網站外，整個申請過程簡單迅速，「一分鐘搞掂！」。有市民贊補助金來得非常及時。
與丈夫共同經營一間文化交流公司的王小姐，因為主要業務都與中國有關，因此早於1月底疫情開始在中國爆發時，就基本上沒有生意可做，這段時間兩人都只能依靠存款過日子。欣聞聯邦政府推出緊急救助福利金，他們就提前開始上網研究，了解需要哪些資料以及如何填報。
一度因申請者太多無法登錄
王小姐向本報記者說，她與丈夫的生日都在1月至3月，因而成為第一批申請者。他們特地在周一早上8時左右就開始嘗試登入網站，可能因同時申請的人太多，造成無法登入。後來至11時30分左右他們又再嘗試，結果順利登入。網站設計非常簡單，僅需如實回答幾個簡單的問題，如選擇一個期限、是否符合申領資格等，就可以提交完成。
她說，因為早前網上有人稱可能需要稅單等資料，她都已經一早準備好，但實際上並不需要提交。她稱整個過程「一分鐘搞掂」，非常方便快捷，提交完成後，網站訊息更提醒，3日後福利金即可直接存入她的銀行賬戶。
市民李小姐周一接受本報記者採訪時說，她是自僱人士，兩個月前受疫情影響而沒有了生意，也沒了收入，如果沒有這筆補助，她估計也撐不了多久，可能要去申請房貸延期。因此這筆補貼對她而言非常重要。因害怕系統崩潰，她周一早上提早起床，6時30分就上網了，用了1分鐘完成申請，然後「坐等4月9日補助到賬」。
她在社交媒體發帖說：「這疫情不知道會影響多久，總不能坐吃山空，加拿大政府這次反應迅速給老百姓送來了及時雨，不管以後會不會加各種稅，至少能緩解眼前的危機。」
她指出，申請緊急救助金需要通過加拿大稅務局（CRA）賬號進行操作，而在註冊賬號時需要填寫社會保險號碼和出生日期，系統會自動識別申請人在申請時間上是否合資格。她本人以前就已經註冊了CRA的賬號，如果沒有註冊的申請人，也可以通過電話完成申請。她表示，申請流程「簡單沒難度」。
不少網友大讚申請流程簡單，有人甚至稱僅用45秒、點擊幾下便完成操作。更有人對這麼簡單的流程表示懷疑，擔心自己「是不是做錯了什麼」。
網上申請CERB主要步驟
據介紹，網上申請CERB的步驟主要包括：登入CRA賬戶、點擊申請、選擇申請期限、聲稱自己有資格獲得該項福利、核對銀行收款賬戶信息、遞交申請。如用電話申請，則要輸入工卡號碼、出生日期、核實地址郵寄編號、確認是否符合資格。
4至6月出生的人可在今日(星期二)提交申請，7至9月出生的人可在本周三申請，10至12月出生的人則可在周四申請。本報溫哥華記者王學文
