運行安省用於發出緊急警報的軟件的公司表示,有許多安全措施可以防止錯誤警報傳播給公眾。
馬丁·貝朗格(Martin Belanger)是Pelmorex公共警報部門的負責人,該部門負責安大略的警報準備系統。他周一告訴媒體,該軟件配備了多項安全措施,包括一個單獨的測試平台,旨在防止引發恐慌的錯誤。
周日上午,安省發佈了一個警報,含糊而不祥地警告稱,皮克林核電站發生了「事故」。政府部門將其歸咎於人為失誤。
大約兩小時後,第二次警報發出,表示沒有發生任何情況,之前的警報是「錯誤發出的」。
貝朗格解釋了犯下如此可怕的過失實際上是有多麼困難。
他說:「我們有多種機制或步驟,以確保政府用戶進入系統時有具有權限。我們會核實他確實是系統的用戶,並且有權限。然後有不同的步驟來驗證他們確實有向公眾發佈警報的意圖。」他解釋道。
「最後還有其他步驟來確認這確實是一個警報,將在電視、電台和無線設備上播出。有不同的機制和措施來確保用戶在警報發出之前驗證警報。」
具體是如何發生錯誤的還沒有披露,但是貝朗格說測試是有一個獨立的平台。
「有兩個獨立的軟件平台,」他強調。「系統中有培訓部分,警報不會發出,因為這就是培訓和測試的全部意義。
還有一個實時系統,用於處理現實生活中的緊急情況。因此,培訓平台上的警報不會發出。就實時系統而言,有一些步驟可以確保用戶在登錄時確認發送警報的意圖。」
警報系統如何工作
貝朗格解釋了政府機構如何最終控制警報系統。
「首先,授權的政府機構可能需要向公眾發出警報。所以,當出現需要發出警報的情況時,他們實際上會使用我們提供的技術或軟件,然後發出警報。」
儘管公眾抱怨收到的警報與他們的地理位置無關,但貝朗格說,這部分是由政府決定,誰該收到警報。
「從系統的角度來看,這項技術可以讓授權的政府機構確定地區。它可以是全省範圍的,它也可以是一個或兩個城市街區。選擇發出警報的區域是他們的責任。」
貝朗格說,星期天的警報顯然是人為失誤造成的,在這種情況下,有及時的措施可以把影響降到最低。
「(有)不同的工具來處理(錯誤),」他堅持說。「他們可以更新或修改警報,如果內容發生了變化或情況發生了變化,或者他們也可以取消警報,在威脅結束或警報發送錯誤時結束事件。」
新民主黨能源評論家Peter Tabuns和其他一些人正在尋找答案,為什麼政府花了將近兩個小時才發出第二次警報。
Tabuns呼籲對此事進行獨立調查,稱公眾對警報系統的信心已經受損。(都市網Rick編譯,圖片來源圖庫)
(https://www.680news.com/2020/01/13/numerous-safeguards-in-place-to-prevent-erroneous-emergency-alerts-software-company-says/)
