【星島都市網】一名安省婦女Bruna Capretta於BMO網上銀行辦理業務後，突然發現被騙3,000元。Capretta表示，瀏覽的網站與和BMO網上銀行一模一樣。
今年六月，Capretta以公司電腦在Google搜尋「BMO」，然後點擊進「她以為的BMO網站」，當Capretta登入自己賬戶時，經電郵收到單次密碼，她輸入密碼後，黑客馬上接管其銀行賬戶。
Capretta表示，當時看着賬戶中3000元從賬戶消失，騙子使用電子轉賬，為自己匯3,000元，該欺詐網站看起來與BMO網上銀行登錄頁面一樣。
經調查後BMO拒絕補償Capretta，BMO發言人發聲明指，如果客戶認為自己被騙，應儘快報警，銀行會協助調查並幫助追回被騙金額。又提到，BMO重視客戶保密，無法透露具體細節。
聲明又指，隨着電話欺詐犯罪的增加，保護賬戶需由客戶及銀行雙方合作，客戶亦有責任保護其賬戶信息、手機或網上銀行密碼和PIN。
網絡安全和技術專家Ritesh Kotak表示，犯罪分子會創建虛假銀行網站來竊取身份和金錢。讓用戶認為自己正瀏覽真正的銀行網站，因為它是一個精確的複製品或副本，但實際上是由黑客控制。
他提醒為避免被騙，請勿在公共電腦上處理銀行業務，亦要使用防病毒保護，並確保URL地址正確且安全。同時認為銀行需要採取更多措施來保護客戶免受詐騙，因為犯罪分子變得越來越聰明，銀行也需要變得更加聰明。
（圖：BMO）T11
