加拿大郵局減少營業時間 額外措施保障員工和客戶

加拿大都市网

加拿大郵政公司正在減少對外營業時間,在郵局內部設置清潔和保持社交距離等措施,並為高風險人群提供優先服務。

加拿大郵政公司周二發佈的新聞中稱,其運營的辦公室將在正常營運時間的一個小時後才開放,並在一個小時前關閉,以進行清潔、補充庫存並為員工提供一些額外幫助。

開放的第一個小時將專門服務風險較高的客戶,包括老年人和免疫系統受損的人。

郵政公司還暫停所有包裹服務的準時抵達保證,直至另行通知。

該新聞稿說:「我們正在努力維持郵局正常營業,但有些可能因所在的建築物關閉而無法營業,而一些營業點也可能由於人為原因而關閉。」

周一聖約翰市(St. John’s)的一個加拿大郵政員工被檢測出對病毒呈陽性反應後,共有13名加拿大郵政員工都進行了隔離。

加拿大郵政公司提醒民眾,如果感到身體不舒服,請不要進入郵局。郵政公司已經暫時取消平常的15天包裹保留期,也就是就算過了15天,其包裹未被領取,也不會退還給發件人。

那些拜訪郵局的人被要求相距兩米。加拿大郵政表示,它將在較大的辦公室中安裝標牌和地板貼花,而較小的辦公室將限制一次的進入的人數。

加拿大郵政公司仍將接受現金,但它呼籲客戶儘可能使用信用卡和借帳卡的拍擊功能。

對於送信件包裹上門,郵政公司則推出「敲門、丟件、離開」(knock, drop and go)的方法。這項新規定取消了簽名的必要。

郵政公司呼籲民眾在社區中與郵政人員進行互動時,要保持社交距離,如果聽到敲門聲音,可以等待一下,讓郵政人員離開後再開門,避免在門口或者在社區郵箱時與郵政人員接觸。

任何需要年齡、身份證明或海關付款證明的物品都將直接發送到附近的郵局取貨。客戶將通過郵件收到遞送通知卡,客戶之後可領取他們的物品,不需要擔心太晚取貨而被退還的問題。

圖:加通社

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