加拿大各大航空公司出台不同免費改簽政策

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(■加拿大各大航空公司為受疫情影響的乘客,免除改日期、行程費用。星報資料圖片)

面對疫情,加拿大各大航空公司為受影響的乘客提供便利,對新訂票乘客推出一次免除改日期、行程費用的新政。

據加通社報道,加航(Air Canada)表示,在3月4日至3月31日期間從該公司購買機票,並在12個月內出發的乘客,可以免費更改一次行程。這也包括用Aeroplan積分兌換的機票。加航假期(Air Canada Vacations)也已開始實施靈活的訂票政策。

西捷航空公司(WestJet Airlines)也宣布類似的決定,在3月5日至3月31日期間新訂票的乘客,將允許免費更改一次。

不包括「Eco經濟艙」乘客

加拿大越洋航空(Air Transat)則出台兩項新政策。其一是針對前往意大利水都威尼斯(Venice)的乘客,由於威尼斯淪為新冠疫情的重災區,所有在3月2日或之前購票,在6月30日之前出發前往威尼斯的乘客,都可以更改旅行日期至10月31日前出發,或者更改目的地。

其二,在3月4日至3月31日期間訂票,出發日期在10月31日之前,前往其他目的地的乘客,可以免費更改其旅行日期、目的地或酒店。不過,預定「Eco經濟艙」(eco budget fare class)的乘客則不在此列。

大多數航空公司免收更改費用的政策,均限制在出發前至少14天。不過,越洋航空的乘客則可在出發前24小時更改機票。

至於原始航班和新航班之間的票價差額,所有航空公司都要求乘客支付。

陽翼航空公司(Sunwing Airlines)表示,到目前為止,該公司的飛行目的地尚未受到疫情影響,不過,對於3月4日至19日期間新預訂機票,並在6月24日前出發的乘客,也免除更改費用。綜合報道

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