加國2間主要保險公司──宏利與TuGo，將不會向客戶提供因新型冠狀病毒疫情爆發而要取消行程的保險。
在過去的情況下，若果消費者預訂機票及酒店後，聯邦政府對其計劃旅遊的地點發出旅遊警告，保險公司會負責客戶取消行程的所有費用。
但宏利及TuGo的客戶將不會獲得這項保障；兩公司均表示，新冠肺炎疫情爆發是已知的事實，故「取消行程」的保障不再適合，因這保障是針對突然發生的事故。
旅遊保險經紀Martin Firestone表示，相信其他保險公司會仿效，以避免因為新冠肺炎疫情全球蔓延，而可能出現的巨額成本。
TuGo發言人Melissa Kaerne表示，公司已將新冠肺炎疫情定為「已知情況」，即意味不再被認為是突然或意外事故。
宏利在1份內部備忘錄中指出，購買宏利旅遊保險的客戶，將不再獲得與新冠肺炎疫情爆發有關而要取消行程的旅遊保險，當中包括擔心感染病毒而要取消旅遊的要求。
但備忘錄中表明，若果購買「由於任何原因取消（CFAR）」行程的旅遊保險，則可繼續獲得承保。
購買CFAR需要支付額外費用，一般最多只可覆蓋取消行程的75％成本。
聯邦政府就新冠肺炎疫情而發出的旅遊警告，地點包括中國、伊朗、意大利北部及南韓部分地區。
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