安省尼亞加拉瀑布城一名女士在臉書(Facebook)看到一則推銷廣告,稱只要為自己的家居作升級便可以獲得政府回扣,於是她簽下3份長期且昂貴的合約,背負大批債務。
尼亞加拉瀑布城女子斯格羅(Sylvana Sgro)對購買了一個火爐、熱水器和高效濾網感到非常後悔,她說:「我現在要面對這些事情,簡直可怕」。
去年夏天,安省能源局向顧客發出警告,小心某些公司為家居裝修提供能源回扣,這些回扣通常會與銷售火爐和熱水器連在一起。斯格羅過去35年一直大門不出,當她看到廣告時以為可以從政府拿到回扣,她說:「由於我是糖尿病患者,正在與精神疾病抗爭,而且我是法定標準下的盲人和聾人,我想這是個可以拿到回扣從而節省金錢的方法。」於是,她致電廣告上的號碼後,有一個銷售員來到她的家,「他說我可以節省金錢和拿到回扣。接下來我知道的就是得到了一個火爐,我原本有個只用了4年的火爐(他們拿走了),我根本不需要新火爐」。

媒體介入終獲折價四分三
再者,她還為一個高效濾網簽下了10年合約,月費68.79元,債務總額為8,134.80元;一個即熱式熱水器,月費96.04元,債務總額為13,520.10;一個火爐,月費173.99,債務總額為23,546.05元。她表示自己無法承擔這些月費,而且一直都沒有得到政府的回扣,她最終還發現自己為了該3項物品搭上房產抵押權,她感到十分驚訝。
斯格羅是在去年11月和Ontario Green Savings公司簽約,CTV聯絡該公司,公司風險管理和法律部門總監Scott Hill表示:「我們致力製造安省民眾能負擔的高效產品,透過我們的方案能夠在升級至高效設備,同時移除成本障礙,持續改善及提供一個更好的客戶體驗,我們也相信已經解決了斯格羅的憂慮了。」
Ontario Green Savings允許斯格羅以9,500元購買該3項物品,而非之前說的4萬多元,並同意為她的房產移除抵押權,令她感到稍為安慰。民眾如果有任何公司指你合資格取得回扣,或者向你提供試用免費產品和進入你的房產時,須十分謹慎,確保在簽署任何合約前清楚明白該合約條款。星島綜合報道
