ICBC 邁向現代化新里程:服務更精簡,保費更親民

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在新任總裁兼首席執行官 Jason McDaniel 的領導下,ICBC 正全面啟動現代化轉型。McDaniel 承諾,將致力於提供更具市場競爭力的保險方案,精準回應客戶期望,並確保服務的一致性。這場以現代化為核心的變革,正為 ICBC 譜寫全新的發展篇章。

McDaniel 表示:「卑詩省民的生活方式正在不斷演進,ICBC 必須與時俱進。我們正致力於突破現有的執照辦理與理賠流程框架,打造一個更簡單、便捷且高效的服務模式。」

對大多數人而言,汽車保險是「偶爾才會用到的服務」;但對 ICBC 來說,這是我們守護省民的「核心使命」。秉持以民為本的初心,我們正加速推進產品與服務的現代化,旨在讓每一位駕駛者都能享受更輕鬆、順暢的服務體驗。

轉型亮點:ICBC如何優化您的體驗

  • 數字化轉型:擴展線上服務
    正式推出 My ICBC 綜合平台。用戶只需一次登錄,即可一站式使用 23 項數字化服務,實現「從櫃檯到指尖」的便捷升級。

  • 使用量化保險(UBI):低里程,高折扣
    針對低行駛里程的駕駛者提供專屬保費折扣,旨在緩解交通擁堵、降低事故風險並減少碳排放。少開車,多省錢,讓保費更加公平。

  • 漸進式考照制度(GLP)改革
    擬簡化流程,取消五級駕照的第二次路考。在提升偏遠地區及原住民社區獲取駕照便利性的同時,也同步加強對新手駕駛者的安全監管。

    ICBC 的新時代:未來已來

    在 Jason McDaniel 的領導下,ICBC 致力於打造簡單、易用且具有前瞻性的保險體驗。未來的重點將不再局限於保單管理,而是轉向以「省民安心」與「生活便利」為核心的全面保障方案。

    無論是線上續保、通過 UBI 節省開支,還是享受最能反映您駕駛習慣的公平費率,ICBC 在推動變革的每一步,始終將您的需求放在首位。

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