零售餐飲化 食品巨頭盯上餐飲業務

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■從雀巢到聯合利華,越來越多傳統食品行業品牌商和零售商看到了新商業模式的前景。圖為雀巢公司總部。彭博社

零售餐飲化,餐飲零售化。越來越多的食品行業巨頭企業開始了向餐飲業務的投資和拓展。6月底,食品行業巨頭雀巢宣布進軍預製餐飲業務,領投了7700萬美元於一家美國電子商務餐飲公司Freshly,這家初創公司主要通過網絡訂購銷售新鮮的預製食物,顧客只需在網上下單,然後健康美味的加熱即食套餐就會配送到家門口,簡單操作即可享受。雀巢的這一投資在一定程度上也表明了網購餐飲食品趨勢的崛起。
除此之外,越來越多的傳統食品行業品牌商和零售商都看到了DTC(Direct to consumer,直接面向消費者)商業模式的前景。
界面新聞報道,上個月,聯合利華投資了總部位於三藩市的食品初創公司SunBasket,這是一家提供健康餐配送服務的公司,簡單美味的配方,新鮮有機的食材,都可以在下單後定期配送上門。金湯寶最近也入股了食品初創公司Chef’d,他們與紐約時報和Vice等媒體公司合作提供餐包服務。除此之外,在去年金寶湯也投資一家個性化、定製化營養配餐服務的公司Habit。
當然,絕大多數的食品採購還是在實體店中進行的,消費者想要親自觸摸、挑選、品嘗到食物,包括水果、肉類和蔬菜等產品。Forrester公司的分析師Brendan Witcher在之前的一次採訪中提到,「食品零售店是一種獨特的存在,買食品不像買燈、買襯衫或買手機。」 A.T. Kearney的研究顯示,只有不到10%的消費者選擇在網上購買不易腐爛的食品,只有2%的消費者會在網上購買新鮮食品。
即便如此,像雀巢這樣的食品巨頭公司還是在全球看到了這一領域的巨大潛力,因為至關重要的是,年輕消費者對健康飲食越來越關注。尼爾森最近的資料顯示,超過1/4(29%)的千禧一代(18至34歲)願意為健康食品支付更高的費用,而大約1/3(33%)的人認為健康食品對他們非常重要。相比之下,嬰兒潮一代(55歲以上)只有23%的消費者願意支付高價,而X世代(35至54歲)有26%的消費者願意支付高價。
目前,雀巢集團已經找到了一個物流合作夥伴,能夠幫助其快速拓展新市場。最近該公司宣布,2016年全球銷量增長為歷史新低,公司也正在考慮出售其糖果業務,如經典產品Butterfingers和Raisinettes。
與此同時,雀巢公司計劃在2018年幫助Freshly公司在東海岸新增一個廚房和配送中心,這將有助於Freshly削減其採購和分銷成本,這些往往也是初創公司面臨的最大挑戰。
總之,如果大公司不是僅僅吞併小公司或者將小公司擠出行業的話,投資合作對兩家公司來說都是雙贏。

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