綜合報道
全自動化服務最近已擴展到自助洗衣店，顧客不必親自把衣服放入洗衣店內的洗衣機，然後再等待烘乾。現在只需透過應用程式（app），顧客便能獲得全面的洗衣服務，有專人從家中取走需要洗的衣服，洗衣店在洗完後將衣服折好再送回顧客家。舊式的自助洗衣店，看來正在淡出市場。
37歲創業者弗里德斯（Mike Freides），去年9月於溫哥華金馬素街（Commercial Drive）附近開設了一家新式洗衣店。弗里德斯曾從事網上市場推廣工作多年，從未開過零售店。他斥資75萬開設的洗衣店，大部分資金是自己拿出來。弗里德斯稱這盤生意是一場賭博，但他有信心可以贏。
毋須等待洗衣乾衣 費用約30元
弗里德斯的顧客可以透過應用程式下單，之後會有專人前來家中取走衣服，洗衣店會在24小時內將衣服洗乾淨、烘乾及折好，送回顧客家中，費用約為30元。
弗里德斯指，生意的最大賣點是提供便利服務，顧客毋須花時間等待洗衣及乾衣，讓他們有時間去做其他更有意義的事。
這類洗衣店在溫哥華為數不多，但在加國各大城市已開始陸續出現。
多倫多大學（University of Toronto）莫域中心（Mowat Centre）政策主管喬哈爾（Sunil Johal）指，現代人生活忙碌，他們寧願多花多一點錢，也不想浪費太多時間在洗衣店等候，這種洗衣服務確實符合許多人的需要。
傳統自助洗衣店逐漸式微
傳統的自助洗衣店正逐漸式微，溫哥華在10年前仍有約77間投幣式自助洗衣店，在今天只剩下47間。
投幣式自助洗衣店曾經是許多新移民的創業起點，這類洗衣店的地點通常位於低收入、人口密集和租客眾多的地區。但專家指，由於新建柏文單位大多設有獨立洗衣及乾衣機，加上電費和店鋪租金上漲，令傳統自助洗衣店的利潤不斷收縮。如果洗衣店要繼續生存，必須推出有創意的服務。
