【星島綜合報道】卑詩省一名華裔家長指補習社教學質素欠佳，而且導師多次缺席，導致其就讀高中的兒子考試不及格，民事審裁處判獲賠償556元。
根據卑詩民事審裁處 (Civil Resolution Tribunal) 周四 (8日) 公布的裁決書內容，劉英 (Ying Liu，譯音) 稱，她向羅季燕 (Jiyan Luo，譯音) 及曲日峰 (Rifeng Qu，譯音) 支付了4,032元，作為兒子AF在2024年參加經濟學預科(AP) 網上補習班的學費，另支付了550元作為考試報名費，但對方未能提供考試地點和時間。
審裁官指雙方均未能提供有關補習班的完整書面合約作為證據，只以短訊對話的記錄呈堂。
劉的兒子參加的補習班以Zoom作網上教授，全班有4名學生。
補習社曾在劉所在的聊天群組中發廣告，稱課程的授課老師擁有不少於5年教學經驗，「所有學生均以5分成績畢業」。劉稱這說法促使她決定替兒子報讀，但結果兒子考試不及格，且班內其餘3名學生都不及格或沒有應試，全班無人及格。
審裁官認為，廣告中只描述了補習老師的履歷，但沒有保證學生必能取得高分，也沒有證據顯示雙方的協議中包括了保證拿高分的條款，因此相關指控不成立。
補習社反控劉以入稟審裁處提告作為威脅並要求獲取600元賠償。審裁官指出，提議將糾紛帶到庭上解決，並不構成要脅，事實上審裁處一直鼓勵民眾這樣做。
劉又指補習社的課程經常因各種原因而取消，並提前於4月初完結。補習社反駁，由於老師缺席，只取消了一堂，已為此向劉退款168元，另外最後一堂是有課，只是劉的兒子自己沒出席。
審裁官表示，從雙方提供的短訊所見，看不到補習社曾表示老師已經回來並會上最後一課。「短訊記錄顯示，補習班原定在整個4月持續進行，以協助學生準備在5月份舉行的考試，但沒有證據顯示答辯人及時找到了代課教師來頂替，因此本席認為其行為構成違約。」
審裁官指有證據顯示補習社曾提供取得考試日期和地點的指引，並曾提出可予協助，因此劉要求退回550元考試登記費的訴求不成立。
劉要求獲得退還全額4,032元的補習費也被駁回，但鑒於發生了上述違約情況，令劉的兒子少上了一個月的課程，劉可獲576元作為合理補償，扣除補習社先前退還了的168元，餘額408元。
審裁處亦批准劉可獲償利息約28元、半數堂費及相關手續費共120元，補習社合共須向她支付約556元。
圖：網上圖片
V20
