【星島綜合報道】卑詩民事審裁處(Civil Resolution Tribunal,簡稱CRT)指出,卑詩省一位家住柏文一樓的女屋主因污水倒灌入其單位,提出索賠超過5.8萬元的要求已被駁回。
據CityNews報道,據該女子稱,柏文物業管理公司未能妥善維護該大樓的污水系統,導致出現兩次污水倒灌事件,分別發生於2022年5月和四個月後的同年9月,兩次都對她家造成了損害。
她表示,污水倒灌源自公共區域的管道系統,因此柏文管理公司應該賠償其損失。
CRT也同意問題確實始於公共區域,但就認為,該女子未能證明物業公司在管道維護方面行事不合理或有疏忽。
此外,裁決書還指出,柏文附例(bylaws)規定,屋主單位的任何損壞均須自負——即使這不是他們的錯。
該女子在其訴狀中引用了卑詩房屋局(BC Housing)的一份公告,上面建議,應定期檢查下水道和清理排水管道。然而,CRT表示,該公告列出的是「最佳做法」,而非強制性標準。
仲裁員韋克(Alison Wake)寫道:「物業公司無需達到完美標準,也無需為每一個維修及維護問題選擇最佳解決方案。」
「由於維修及維護問題問題可以有『良好、更好或最佳』的方案,因此選擇『良好』而非『最佳』方案並非不合理。」
該女子還要求物業進行更多管道維修工作並提供更多記錄,但所有訴訟請求均被駁回。
圖:加通社
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