【先斬後奏】報價2700元實為4000元 汽車維修商被指濫收費用

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【星島綜合報道】大溫地區多名車主投訴,有汽車維修商收取的費用,遠高於其最初的估價,而且懷疑對方是否真的完成了全部所列出的修理或更換了零件。

據CTV報道,居於素里的辛格(Yadwinder Singh)從事油漆工作,本月中,他發現自己的Ram 1500小貨車無法啟動。他在網上看到一個名為「24/7流動修車技師」的廣告,於是致電求助。

辛格稱,一位名叫吉爾(Dildar Gill)的男子在上門檢查後,認為他的車有電工故障,問題很可能是由老鼠之類的囓齒動物造成,並報價2,700元進行維修。

吉爾表示必須把車帶到車房修理。

當他把車交回時,也帶來了一張寫上3,990元銀碼的帳單。上面列出了有新發現的故障,包括電子控制模組(ECM),修理費1,495元,編程費用495元,以及新線組費用500元。

吉爾告訴辛格,如果是被動物造成的損壞,可向卑詩保險公司(ICBC)報銷部分費用。

其後,卑詩保險公司要求辛格出示由修理技師提供的照片以作證據,但吉爾拒絕給辛格提供。

此外,辛格說他無法確定吉爾是否真的更換了他帳單上列出的所有零件。

報道指,大溫還有其他車主聲稱光顧過吉爾並有類似的遭遇。總共有九位顧客向CTV講述了自身經歷,都是指吉爾提供了未能核實的維修服務,而賬單金額遠高於他最初的報價。

對於這些顧客的投訴,吉爾表示是因為他們「不懂得汽車維修」。

然而,他拒絕解釋為何不向顧客提供照片,以便他們向ICBC申報賠償。

他在電話中對這個問題表示:「不,我對此不感興趣」,然後立即掛線。

卑詩民事審裁處(B.C. Civil Resolution Tribunal)的紀錄顯示,吉爾曾兩度敗訴,兩宗訴訟都是在2023年進行。

其中一宗關於汽車維修,吉爾被判須向顧客支付725元;另一宗判他須向一位女士支付逾35,000元,以解決有關一輛車輛買賣的錢債糾紛。

圖:CTV

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