高科技快速發展不過是廿年左右的事,但人類在過去這些年來,生活卻發生了翻天覆地的改變。最大的改變是職場使用的工具和技能,現在職場上使用紙和筆已大量減少,除了直接打理辦公室寫字樓的清潔工以外,不會使用電腦的人根本找不到任何文職的工作。
現階段幾乎沒有一項工作是可以離開電腦的,許多職位不但要懂得使用電腦,而且還要精通。許多孩子從小就開始接觸電腦,甚至不足兩歲已曉得用手指在ipad的或手提電腦上的屏幕指劃,找尋喜愛的節目。電腦科技運用到各行各業,例如機器的運轉,數據的處理,資料的搜集,信號的傳遞等都必須用到電腦科技,以求更快更精確。
最近幾年,智慧型手機不斷更新,年輕人幾乎人手一機,使用時非常專註,過馬路要看,乘車開車要看,吃飯要看,上廁所要看,躺在床上也要看,機不離手。因為智慧型手機的用途非常廣,除了可以打電話外,還可以拍照,傳收電子郵件,入帳付帳,當小電腦使用,收視聽即時的新聞和影像,玩電動遊戲,欣賞電影,當計算機和時鐘,鬧鐘使用,如果外出家裡沒人,還可以聯結保全公司監視空屋的安全,可以說,一機在手,萬事放心。
在50年代前後,尤其是華人家庭,不是達官貴人,一般家裡不會裝設電話,凡是家裡有電話者,非富即貴。80年代以後公用電話和私人電話雖然日益普遍,但還是不夠方便。電腦使用初期,不但於笨重,而且貴重,一具配套稍微完整的桌上型電腦,至少要五,六千加元,後來手提電腦漸流行了,但不普及,仍是因為價格太高,及至越來越多年輕人使用手提電腦,重量減輕,儲存量和速度加大加快,才逐漸取代了桌上型電腦。智慧型手機的照相功能也功不可沒,想當年,出外旅遊和想與家人親友拍個照都要背個照相機,又重又不方便,還要等整卷底片拍完了才送照相館沖洗,要等到照片洗出來了才知道效果好不好。如今使用手機拍照,效果不好可以立即刪除,直到滿意為止。一小時照片沖洗店和照相器材店,就是因此而逐漸沒落的。除了照相發燒友以外,普通市民恐怕很少光顧這些商店。
除了電腦方面突飛猛進以外,還有一項革命性的改變也值得關注,估計未來幾年內,除了即食餐飲店和售賣食品水果的商店以外,美加和西歐先進國家許多零售商店將面臨關門。因為據我觀察,年輕人,尤其是從事與高科技有關工作的男女,平日工作忙碌,已較少到商店選購物品,特別是衣服鞋子之類的東西,他們可以先從商品目錄上查找所需要的,然後使用電腦網購方式下順序,對方一旦收到通知,兩三天內就有專人送上門。顧客在規定期間內,如發現不合用或不滿意,可以退換或退還,不會受罰。還有市民最怕郵局罷工,郵政工人往往選擇聖誕節前罷工,郵件和帳單都收不到,非常沮喪,直到資方同意加薪為止。電腦科技進步,郵政工人也知道他們的身價大不如從前。
