本報記者
在貧窮家庭成長的註冊藥劑師黃銳輝，憑勤奮苦幹先後開設三間社區藥房，培育三名兒女成材。如今處於半退休生活，有更多時間照顧年邁雙親盡孝道。
黃銳輝出生於貧困家庭，少年時半工讀及拿取獎學金完成中學課程。1970年全家由香港移民加拿大，當時擔心來到新環境難以尋找工作，移民前在職業先修訓練學校修讀攝影課程，同時又學習烹飪，作兩手準備。在多倫多定居後，沒有找到適合工作，黃銳輝決定重返校園。由於他自小讀書成績不錯，也能追上兩年中學課程，以平均90分以上順利畢業，獲得多倫多大學錄取。當時他選擇藥劑學及化學工程，本來想確定修讀化學工程，但陰差陽錯進入藥劑學系，也改寫他的人生。
他說當年讀大學學費每年只需500多元，家庭尚可應付。學系規定學生由大二開始，每年暑假自行尋找實習，日間他在藥房工作，拿取最低工資，晚間在餐館兼職。大學畢業後再考取專業資格，然後在醫院工作十年，當年時薪約13元，薪金已算不錯。期間他善用周六在藥房兼職，了解營運及管理方法，至1987年11月，與同為註冊藥劑師的太太在士嘉堡開了首間藥房。
黃銳輝表示當時部分資金是父母給予，另外與親戚合股購買的房屋用於出租，其後賣掉獲得一筆款項，可以毋須向銀行借貸。開業初期每天營業額只有100至200元，所以另覓開源方法，包括售賣當時流行的貼紙玩意及拍護照相片，守了一年多終於上了軌道。四年後，黃銳輝看好在士嘉堡另一地點有多位醫生駐診，決定買舖開第二間藥房。在1996至1997年間，在同區新建商業建築物投資一些舖位，再開第三間藥房。他長駐第一間藥房負責入貨，太太輪流前往各藥房當值，另外聘請藥劑師工作。
逢大時大節獲客人送禮
黃銳輝指，加拿大九個省份，每個省份只有一間培訓藥劑師學院，以往安省只有多倫多大學提供課程。由於畢業人數有限，有一段時間缺乏藥劑師，即使時薪50至60元，也未必聘請得到。後來安省在滑鐵盧大學增設藥劑學課程，才紓緩人力需求，現時聘用時薪約為35元不等。
談到自資營運藥房的苦與樂，黃銳輝稱初期為節省成本，兩口子合力工作。孩子出生後，太太留家照顧，自己獨力支撐。當時首間藥房隔鄰的華人商場，有兩名醫生在晚上開診至凌晨12時，病人可能等一至兩個小時才見到醫生，然後過來配藥。有時多名客人蜂擁而來，爭先配藥，也曾經被客人大罵。
他表示雖然工作時間長，食無定時，也會感到身心疲累，但與客人多年接觸，已經成為好朋友。有時看到客人配控制情緒藥物，便會關心問候，對方出於信任願意分享家事。有些顧客即使更換家庭醫生，仍然會回來配藥。每逢中秋節、聖誕及農曆新年，客人餽贈月餅、禮物及紅封包表達心意，令他感到無限安慰與滿足感。
即使平日工作忙碌，每逢長周末假期，黃銳輝在周六下午工作完畢，駕車與太太及三名兒女出外遊玩，共享天倫之樂。他認為有賢慧妻子成為後盾，協助藥房工作，又把家庭打理得井井有條，使他與子女建立良好關係。如今孩子長大，長子成為專科醫生，幼子為家庭醫生，女兒是註冊藥劑師。
黃銳輝稱，第一間藥房的店舖租約期滿已經結業；第二間轉售生意，只留下第三間藥房營運，聘請藥劑師工作。如今過半退休生活，每周在藥房工作一天，有更多時間照顧年老的父母。
