餐館買單電子化 拒收現金成趨勢

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SOURCE来源:星岛
This photo provided by Mastercard demonstrates some of the new features of the Qkr with Masterpass mobile payments service. The upgrade being rolled out during the summer of 2017 will let people open, manage and close their tabs at participating bars and taverns completely through their phones, without having to hand over a credit card. (Courtesy of Mastercard via AP)

本報記者

 

隨着零售商務漸趨電子化,大部分消費者以信用卡及手機付費代替帶現金出街,多市中心有食肆商戶,推出全面只收信用卡、銀行卡及手機付款系統,不再收現金的政策,推出無現金計劃的食肆形容,現時少於10%食客仍以現金結帳,此舉可減省應付現金收銀的額外成本。

愈來愈多消費者銀包內可能連一張紙幣、一塊硬幣都欠奉,現今消費模式只要有信用卡、銀行卡已可通行,消費者使用手機電子帳戶付費便可,現金在消費潮流上似乎逐漸被淘汰,此現象在多市中心一些無現金付費商戶可見一斑。
表明「不收現金」的餐館經理形容,不收現金不單是潮流所趨,對食肆本身也甚是方便,餐館經理Tory Ferguson指出,以往可收顧客現金時,開店首要事務是確保收銀機內有足夠「碎銀」作找贖用,而每天又要在午間及晚間派職員將收取到的現金,拿到附近銀行存款,此既容易招致賊匪打劫,遣派員工從事現金處理又費時失事。
她提到現時該店只收付款卡及手機付費系統,而不收取顧客現款結帳,減少員工們收錯錢的壓力;她深信會有愈來愈多店舖考慮僅收付款卡等電子付款系統,收取現金模式將會被逐步淘汰。
Tory Ferguson坦言,在過渡期時也有些顧客堅持欲以現金結帳,但食肆員工向這類顧客解釋只收信用卡及銀行卡,勢必成為該食肆將來唯一結帳模式,而大部分顧客都予以接受;她續稱食肆在餐館門口當眼處,標示著「不收現金」字樣,讓顧客在叫餐前知道此新收費模式。
 該間位於多市東區的餐館表示,會收取信用卡、銀行卡及Apple Pay,但不會將比特幣(Bitcoin)視為會收取之付款方式。
有金融從業員指出,商戶「不收現金」政策,不單是大勢所趨,對商戶來說此收費模式既方便,又能省回現金轉帳及存取的銀行行政費用,這令更多商戶考慮將現金收費轉型為付款卡收費。
他預測在2030年,或有90%店舖會成為「不收現金」商戶,消費者要有此心理準備。

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