銀行分支減少收費高 郵務銀行能否成為新選擇?

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■■聯邦新民主黨提議案,在各郵局增設銀行服務。星報資料圖片

星島日報記者報道

本國銀行客戶面對高昂服務月費,加上全國銀行分行數目在過去10年遽減近1800間,然而逾半國民仍喜歡親到銀行處理賬目事務,聯邦政府正研究利用提供郵政服務之門市,兼營銀行服務的可行性,望藉此助國民減少銀行服務費支出,同時可補貼政府維持郵務公司的支出,郵務員工工會期望國會下周表決通過,認為此做法一舉兩得。

國會在下周二暑假休會前,就聯邦新民主黨提出重返過往設立「郵務銀行」服務(Postal Banking)提出最後辯論及表決;代表本國郵務員工的加國郵務工人聯會(CUPW)全國主席派力錫(Mike Palecek),期望國會議員於下周二(19日)能投票通過該私人議案,讓政府着力研究如何在本國擴大實施「郵務銀行」服務。

據本國經濟學者安達臣(John Anderson)日前發表一份有關在本國推廣「郵務銀行」服務的研究,指出現時全國共有近6200間銀行門市分行,較上世紀90年代少了近1800間,在電子銀行服務愈趨蓬勃的情況下,他預計本國銀行門市分行數目只會愈來愈萎縮,而在本國的偏遠小社區甚至連一間銀行分行都欠奉。

6大銀行分行減 服務費高

然而,他指出現時不只偏遠小鎮沒有銀行門市服務,漸漸地連一些大城市內的社區銀行門市也關門,令不少居於區內市民,尤其不懂使用電子銀行服務人士,尋求銀行服務有困難。安達臣在其研究報告中形容,本國6大銀行是全球盈利比率最高的銀行之列,他指原因是本國銀行向客戶徵收服務費用之高,在全國銀行業中可說是「名列前茅」。其報告指出銀行為客戶印製支票的收費,從2005年至2013年之間上升了13.6%﹔一些使用支票戶口客戶,若需要銀行為其賬戶提供無限轉賬等服務,客戶需每月支付16至30元服務費不等,對不少銀行客戶而言,這類銀行服務費負擔頗重。

談到回復推廣「郵務銀行」服務,作為現時傳統銀行服務的第2選擇,安達臣相信客戶能透過「郵務銀行」服務,獲得一般銀行提供之服務外,市民也毋須支付過於昂貴之服務費,而郵局門市也相對較多,民眾容易親身前往。

加國郵務工人聯會全國主席派力錫指出,早在2016年聯邦政府在本國郵務服務檢討報告中曾提及,本國郵政服務必須尋求收入「出路」與擴展業務,才能保住員工飯碗及服務範圍。

郵務銀行非新鮮事 是客戶不錯選擇

■利亨理財金融兼經濟分析師譚北鴻
 

利亨理財金融兼經濟分析師譚北鴻形容,「郵務銀行」在本國有逾百年歷史,且歐美不少國家都有提供此服務,屬一個相對可靠的金融服務;他形容本國銀行收取高昂服務費,「郵務銀行」對厭倦銀行收費客戶而言,是一個不錯選擇。

或令銀行降低收費

譚北鴻指,雖然本國國民對「郵務銀行」服務感陌生,不過在歐美國家一直都存在「郵務銀行」服務,而且此服務頗可靠及頗能保護市民私隱﹔他提到現時不少國民,抱怨銀行服務收費過高,即使將存款放在銀行賬戶內,轉賬等什麼都不做,銀行都會收取客戶頗昂貴的服務費,不少客戶對銀行此做法感到不公平,原因是銀行能利用客戶存款進行借貸,從而獲得利息收入。

他認為,若聯邦國會通過了推廣及研究實施「郵務銀行」服務,或能降低銀行服務費,以及為國民提供另一種較相宜的存款選擇。況且在本國約有10至15%國民,因各種原因如銀行門市距家門太遠、不相信銀行或嫌銀行收費過高等因素,沒有個人銀行戶口,「郵務銀行」服務能助這些沒有銀行戶口的國民。

譚北鴻認為,若國會通過研究實施「郵務銀行」之議案,率先考慮的是如何向使用「郵務銀行」之存款客戶給予利息,其利率如何等﹔另一情況是,聯邦政府有必要成立一監管機構,確保使用「郵務銀行」之客戶存款能妥善運用,從而保障顧客利益及利息的穩定性。

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