星島日報消息：約克區警方表示，上半年接獲居民誤撥911個案達37,900宗，大部分是兒童玩手機，或手機放在口袋時觸碰螢幕而發生，這些誤撥個案佔911來電的26.4%。當局提醒市民留意，非緊急情況切勿撥911，既浪費資源又妨礙接聽真正需要求助的電話。
新聞網站yorkregion.com報道，約克區警方公布上述統計數字，顯示誤撥911電話個案於今年上升65%，加重警方回應緊急來電的工作，因為職員回答這些誤撥來電37,900個，平均每個要花兩分鐘時間。
約克區警方發言人柏達頓(Andy Pattenden)稱，警方用上超過34天的人力處理這些誤撥電話，而且使用緊急回應系統及調配資源，因而妨礙那些真正求助者來電，影響他們的安危。
柏達頓表示，這些事情經常發生是因為市民手機的螢幕沒有上鎖，觸碰感應高，容易誤撥911號碼。其實，蘋果iPhone緊急求救功能在頻繁按壓下，也容易撥出911。另外，讓兒童玩仍配備電池的舊電話，或某些手機型號，在自動撥號按著9字，將輕易撥號911。任何手機即使停用，如撥911也會收費。
為免浪費資源及可能延遲拯救有緊急需要的人士，警方促請手機使用者留意下列貼士：
● 使用手機螢幕上鎖功能。
● 關閉911自動撥號功能，避免在快速撥號功能設這個功能。
● 使用蓋着螢幕的手機套。
● 在手機主螢幕除去捷徑功能。
● 不要把舊手機當玩具給予兒童把弄，即使沒有內置SIM卡，也可以撥911號碼。
● 安裝程式能夠確定撥電號碼才打出。
（Alice編輯）
