【星島都市網】近日，一名沮喪的加拿大手機用戶抱怨去國外旅行的漫遊費過高，這在社交媒體上引發了網友們廣熱議。
「現在機場坐着，我有兩部手機。一部是使用 T-Mobile 服務的美國手機，還有一部使用 Rogers 服務的加拿大手機」這位在TikTok網友@shanelink87解釋道。
@shanelink87 Why do Canadians get absolutely screwed on cell phone prices and plans?? #Rogers #T-Mobile #bell #Verizon #telus ♬ original sound – shanelink87
「我要去出國旅行，所以我給每個運營商都打了電話…想知道如果我在其他國家使用手機服務的話會有什麼優惠。」在評論中，他解釋說他要去歐洲旅行。
他說，T-Mobile告訴他，他每月70美元的套餐不會額外收取的國際費用。根據T-Mobile的網站介紹，該運營商不收取國際漫遊費用。通話費用為每分鐘0.25美元。
然而，發帖者說他對Rogers感到失望。
「我用我的加拿大號碼給Rogers打電話諮詢，說是在一定時間內每天收費 15 加元，」他說道。
在國際旅行時，Rogers提供「Roam Like Home」漫遊服務，根據客戶前往美國或符合條件的國際目的地，每天收費 12 加元或 15 加元。該費率僅適用於一定天數。
加拿大其他主要的手機運營商，Bell和Telus也提供類似的計劃。
Bell向前往美國的用戶收取每天13加元的費用，向符合條件的國際目的地收取每天16加元的費用。Telus的美國計劃是每天14加元，國際漫遊16加元。
「那麼，區別在哪裡呢？為什麼Rogers不能像 T-Mobile 那樣？為什麼加拿大人在手機套餐方面會陷入困境？」這位沮喪的網友問道。
該視頻吸引了大量其他加拿大手機用戶的評論。
一位評論者寫道:「因為沒有競爭…實際上只有三家：Bell、Rogers和Telus。」
「是的。我們加拿大人總是被坑！」
「這是企業的貪婪，」一名網友說。
值得注意的是，這位網友只討論了在漫遊方面加拿大手機套餐計劃與美國的對比。
那麼，美國的移動套餐真的比加拿大的更好或更便宜嗎？
眾所周知，加拿大以其比其他一些國家更昂貴的移動數據費用而聞名。
根據HelloSafe今年早些時候發佈的一份報告，加拿大在世界上手機流量最昂貴的國家中排名第十。
該排名基於2023年9月每個國家1gb數據的平均價格。在加拿大，每1gb的平均價格為$7.36，使其成為世界上第十大最昂貴的國家。
然而，當將加拿大與同等生活水平的國家進行比較時，只有瑞士(每1gb $9.99)、美國(每1gb $8.22)和新西蘭(每1gb $8.07)的移動數據費用高於加拿大人。
加拿大消費者對移動套餐的定價表示擔憂。今年早些時候，最大的兩家無線運營商因根據客戶的計劃提高手機賬單而受到批評。
加拿大總理杜魯多試圖向加拿大人保證，手機計劃的成本已經大幅下降。今年4月，他在X上表示，他的政府在過去五年中已將手機話費「減半」。
一位聯邦政府發言人表示，政府「在降低手機套餐費用和增加這些服務的使用方面取得了重大進展」。他還指出，加拿大統計局的數據顯示，從2019年3月到2024年3月，手機服務的價格下降了近50%。
然而，《環球郵報》的一篇報道稱，統計局的報告可能「誇大了人們少付賬單的程度」。其在2月份指出，該機構無法獲得加拿大人每月支付賬單的數據，而是根據無線公司網站上列出的價格計劃獲得數據。
在回應《環球郵報》的報道時，CTA強調了加拿大統計局的統計方法。
CTA 發言人 Nick Kyonka 在一份聲明中表示：「正如前文提到的，加拿大統計局的數據顯示了價格逐月的變動情況，這清楚地表明價格正在下降。」
「顯然，如果有人使用舊計劃，而沒有更換成新計劃，他們就得支付舊計劃的費用。但市場競爭正在壓低價格，加拿大統計局的跟蹤數據清楚地顯示了這一點。」
Kyonka 還提到了聯邦政府對 2023 年加拿大無線計劃的最新定價研究。他表示，報告顯示，加拿大的無線套餐「平均而言比美國同類套餐便宜」。
「加拿大無線市場為消費者提供了廣泛的選擇，其中包括在美國免費漫遊的計劃，」他表示。
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編譯：YUAN
圖片：資料圖
