【加拿大都市網】你是否常常在網上訂購東西但因為不合適或改變主意,把東西退回去了?如今,這可能會讓你付出些代價。
一些加拿大零售商正在改變退貨政策,不再提供免費退貨的選項。
據CBC報道,加拿大越來越多的零售商開始在網上退貨時收取費用,以「幫助收回部分成本」。
據報道,免費退貨的成本有時可以達到「數百萬元」——尤其是考慮到通貨膨脹、汽油價格和供應鏈問題時。
如果你經常訂購多種尺寸或顏色的商品,並打算退回你不喜歡的,那麼這些費用可能會讓你在下單前三思。
有哪些店收取退貨費用?
加拿大一些受歡迎的零售商都會在郵寄退貨時收取退貨費。
Aritzia收取$8的退貨郵費外加稅費,當顧客寄回商品時,該費用會從退款中扣除。
Abercrombie & Fitch對在線退貨收取$7的退貨服務費。
優衣庫對所有送到他們倉庫的退貨收取$9.90加稅的費用。
亞馬遜加拿大,除非商品有資格免費退貨,否則將從退款中扣除退貨的運費,或用於退貨的承運人的費用。
Best Buy對某些原始包裝已打開的商品收取購買價格15%的退貨費。
總部位於魁北克的零售商Simons還對「每次退貨請求」收取$9.99的附加稅,不過那些註冊了該品牌會員的人無需支付。
H&M對通過加拿大郵政退貨的顧客收取$4.99美元的費用,但對會員提供免費退貨。
雖然加拿大Zara目前仍提供免費退貨服務,但在英國,該時尚品牌推出了網上退貨收費1.95英鎊(約合3.19加元)的服務。
加拿大絲芙蘭Sephora和Lululemon仍然提供免費退貨服務。
加拿大宜家(IKEA)的退貨政策也沒有列出任何費用,甚至給顧客一整年的時間來決定他們是否喜歡他們購買的商品。
加拿大其他提供免費退貨服務的商店包括Mango、Nordstrom和沃爾瑪(Walmart)。Mango接受加拿大郵政的免費退貨,並提供免費上門服務。
如何避免退貨費用?
在許多情況下,避免零售商收取退貨費最簡單的方法就是親自把商品拿回店內。
然而,一些零售商比如如優衣庫,只允許通過郵寄退貨,所以某些情況下把商品帶回實體店內退貨是不可行的。
如果你經常在網上購物,在你點擊「購買」之前,一定要反覆查看商店的退貨政策。
ref:https://www.narcity.com/canadian-retailers-saying-bye-to-free-returns-where-you-have-to-pay
編譯:YUAN
圖片:pixabay
