【加拿大都市網】有不少網友今天（16日）早上在推特上詢問為什麼本該今天發放的薪水還沒有到達銀行賬戶。加拿大道明銀行（TD）表示，已經「意識到」直接存款（direct deposits）出現問題。
周五是不少公司的發薪日，這個問題導致不少打工人今早無法收到工資。有疑似老闆的用戶稱「有很多人詢問他們的工資在哪裡，並查詢道明銀行是否有更新。
有網友留言說，因公司使用道明銀行，使用道明銀行發薪的員工無法收到報酬，令人非常沮喪。
有網友則質疑道明銀行沒有直接向客戶溝通，認為道明銀行本可以電郵或以短訊通知銀行用戶。
根據DownDetector的數據，截至周五早上，用戶已經標記了 TD Canada Trust 網站的數百次中斷，其中 85% 的問題與存款有關，其餘問題與資金轉賬和網上銀行有關。
該問題似乎是加拿大範圍內的，幾乎每個省和地區都有相關問題的報告。一些美國用戶也有表示出現同樣的問題。
加拿大道明銀行在回應推特上的消息時證實直接存款出現問題。該銀行回復稱「我們已獲悉直接存款存在的問題，我們已將其上報並正在調查中。感謝您在我們解決此問題時的耐心等待。」
TD Canada 公司和公共事務經理 Mick Ramos 在一封電子郵件中告訴CTV，該公司「正在努力儘快解決這個問題。」
「很難相信一家擁有數十億資產的銀行無法解決工資的直接存款問題。擁有 TD銀行賬戶並正在等待薪水發放的任何人。可能要等很長時間了。」
@TD_Canada it』s hard to believe that a multi billion dollar banking Corporation can』t figure out the issue when it comes to payroll direct deposits. Anyone that has a TD bank account and is waiting for their paycheck to drop in. You may be waiting for quite some time.
— vanpatsow 🇨🇦 (@vanpatsow) June 16, 2023
「嘿 @TD_Canada 為什麼沒有人得到薪水到底發生了什麼」
hey @TD_Canada why did literally no one get paid whats up whats happening
— keplin (@KeltieY) June 16, 2023
「我的錢在哪兒？有沒有個解釋？有計劃的解決方案嘛？還有你因為這個給我們多少錢？」
Good morning, and thanks for contacting TD! We understand your concern at not seeing your paycheque deposited. We have been made aware of an issue with direct deposits that we have escalated and is being investigated. We appreciate your patience while we get this fixed.^JF
— TD (Canada) (@TD_Canada) June 16, 2023
「今天早上怎麼沒人領到工資？我們還有房租和賬單要付；)」
@TD_Canada how come no one got paid this morning? We have rent and bills. 😉
— Alix Ashbaugh (@CussesTreasures) June 16, 2023
「在此之後，我肯定會取消我在TD的銀行業務….只會發生問題。什麼時候工資能到賬？對於今天要付賬單的人來說，這絕對是最糟糕的情況。」
@TD_Canada definitely cancelling my banking with TD after this …. Nothing but problems. When are we going to get paid?! This is absolutely the worst for people who have payments coming out today.
— thora (@thoramay_) June 16, 2023
但截至發稿前，該銀行還沒有提供進一步的信息，包括受影響的人數以及問題何時可能得到解決。
https://www.ctvnews.ca/business/paycheque-missing-td-bank-aware-of-issue-with-direct-deposits-1.6443892
圖片：加通社
編譯：YUAN
