【星島都市網】近日，有網友在社交媒體上表示，自己捐贈給Value Village的二手娃娃，竟被以5倍的標價重新上架。
一位來自多倫多的網友在 Facebook 上的群組中分享了她的經歷。她說，她幾年前購買了一個看起來像是是超級英雄動畫片《超人總動員》中角色 Edna Mode 的玩偶。
她寫道：「幾年前，我在 Value Village 花 4.99 加元買了這個娃娃。我女兒玩了一會兒，但並不喜歡，所以我就把它捐回去了。」
令她震驚的是，在捐出娃娃幾天後，她再次回到商店，發現貨架上的同一個娃娃不僅狀況變得更糟，而且標價還是原來的五倍。
「它不僅因為在那裡放了兩天就破爛不堪，而且他們還給它定了那麼荒謬的價格。」
她附上了一張娃娃的照片，說她以4.99加元購買的這個娃娃現在標價24.99加元。
這個娃娃具有語音識別功能，但看起來很臟，臉上有鋼筆的痕迹。
搜索後發現，eBay上有一款全新同款娃娃售價31.99加元或45.80加元。
這次的經歷似乎讓購物者感到失望，也讓捐贈者感到懊悔。
「是的，我不會再給他們捐贈了，」她寫道。「我本應該在Marketplace上以5加元的價格出售它，但老實說，我都不認為有人會為它付這麼多錢。這個定價師很敢想。」
另一位Facebook群組成員發佈了在Value Village出售的知名品牌二手玩具價簽的照片。
「我走進Value Village逛了逛，」她寫道。「哎呀，價格漲得太瘋狂了。」
她表示，一個在Value Village售價149.99加元的二手真人大小的迪士尼娃娃，其售價比附近的沃爾瑪還要高。另一張照片顯示，一款二手 Cabbage Patch Kids 玩偶的零售價為49.99加元。
「這些照片中的娃娃都是用過的，」她說。「盒子里的那個娃娃根本就不是『全新』的。」
這並不是Value Village第一次因其產品定價而受到批評。
比如，一枚焊接在安全別針上的加拿大一角硬幣曾以3.99加元的價格出售，而一堆沒洗過的碗則以10加元的價格出售。
一位曾在 2023 年夏天為該公司工作的分揀員告訴Daily Hive，員工每天必須分揀250磅的物品。
她說，為了給商品定價，員工們必須在網上查詢它們的價值，並相應地進行分配，尤其是「當它們是昂貴的商品時」。
在給Daily Hive的一封電子郵件中，Value Village表示，加拿大各地商店的團隊成員每周為大約400萬件商品定價，這些商品的平均零售價約為6.5加元。
他們表示：「由於要處理的物品數量很大，我們有時可能會出錯。我們重視顧客的反饋，如果顧客覺得某件商品在無意中被定價錯了，我們鼓勵他們與商店經理溝通，以便我們快速解決問題。」
編譯：YUAN
圖片：facebook
