禍從天降!安省男子豪車停家門口 卻被BELL弄出一樁離奇事件!

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安省男子戴維·魯尼(David Rooney)不敢相信去年6月份自己從家裡的窗外望去時所看到的一切。
 

禍從天降!安省男子豪車停家門口 卻被BELL弄出一樁離奇事件!

當時,他看到一位與加拿大貝爾公司(Bell Canada)簽約的僱員用高壓水挖掘機在沖洗自己的車(捷恩斯Genesis)。這種挖掘機通常是用來在地面上挖洞的,魯尼嚇了一跳,趕緊去要求他立即停止。
魯尼告訴CBC媒體的Go Public欄目,「他們在那裡沖水,水柱大概有10英尺高。我走上前發現他正在洗我的車,就要求他立即停下。」
但已經晚了,損壞已經釀成了,補漆要花$1500元。
 

禍從天降!安省男子豪車停家門口 卻被BELL弄出一樁離奇事件!

圖片來源:CBC新聞
原來,工作人員施工時不小心在魯尼的車上濺上了泥土,於是工人使用了這種高壓水挖掘機試圖將其清理乾淨。當時貝爾公司是在全國範圍內安裝光纖線路。
魯尼認為獲得賠償將很簡單。畢竟,工人承認這完全是他的錯。
但沒想到的是,魯尼在接下來的七個月中與貝爾及其聘請的施工方Super Sucker Hydro Vac Service開始了拉鋸戰,以試圖賠償損失。

 

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圖片來源:CBC新聞截圖
在許多情況下,房屋住戶別無選擇,只能允許電信公司進入家中或附近施工。
但是,當施工導致損害需要賠償時,住戶會被視為「燙手山芋」,任何涉及的公司都不想賠償。
魯尼說,當他的汽車損壞時,貝爾拒絕提供任何賠償,而是將他指向施工公司。那家公司則將他交給了保險公司及聯合保險公司。
「而且他們說我不應該與他們打交道,而是去我自己的保險公司。所以我給保險公司打電話,發現我有一個500美元的自付額,可以自掏腰包,但我認為那不公平,「 他說。
直到幾個月後,Go Public欄目與兩家公司聯繫後,施工方Super Sucker才最終向魯尼賠償。
Super Sucker發言人Mark Elias在給Go Public的電子郵件中說,這個問題應該已經由保險公司解決了。
「這不是由任何內部人員或魯尼先生本人處理的問題,這就是為什麼我們首先要支付保險費的原因。」
貝爾發言人內森·吉布森(Nathan Gibson)表示,該公司的承包商對造成損害時的投訴負有「最終責任」,並表示貝爾將提供監督直到解決為止。
但是在魯尼的案例中,吉布森說,這種情況沒有按照公司的標準來處理,承包商也沒有履行其義務。
公司對魯尼的經歷表示歉意。吉布森在致Go Public的電子郵件中寫道:「承包商的溝通存在嚴重問題,我們已與他們聯繫解決了這一事件。」
 
來源:
https://www.cbc.ca/news/business/bell-contractor-damage-car-power-tool-1.5925960
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