【星島都市網】近日有本地媒體報道，多名顧客於最近數個月曾光顧於多倫多和蒙特利爾設有分店的加拿大傢具公司 Wazo Furniture，但付款後公司不發貨兼投訴無門。《星島網》接獲其中一名受害者陳太爆料指，她於去年「黑色星期五」優惠期間訂購傢具，但至今未收到貨物，受害者致電涉事公司十次多也無人回應。涉事公司在Google上顯示已暫停營業，但其官網仍然運作。
讀者陳太向《星島網》表示，早前想購買餐桌及餐椅，上網選購後，認為Wazo Furniture作為一間加拿大公司，相對可靠，加上不少朋友有贊其Facebook專頁，於是在去年11月21日聯絡該傢具公司，打算到門店了解。
涉事傢具店於同日回復陳太，並表示歡迎陳太到其北約克門店選購，她於是在11月23日到訪，並試坐打算訂購的餐椅，陳太試坐後覺得不錯，所以於11月30日趁「黑色星期五」優惠期間，到Wazo Furniture網上訂購五張餐桌椅，共支付477.71加元。
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陳太購買時該貨品已列明「back in stock in early January（將於一月初恢復供應）」，故自己沒有期望短時間內收到貨品。之後自己選購餐桌不成功，決定再到Wazo Furniture加購餐桌，陳太為避免分開購買而造成不便，於12月6日以電郵聯絡Wazo Furniture查詢訂單狀態，但收到自動回復的電郵，Wazo Furniture沒有正面回應陳太查詢。
陳太等候回復至12月13日，再向Wazo Furniture發電郵要求取消訂單，收到由自動系統發出的電郵回復；至同月16日，陳太再發電郵要求Wazo Furniture回復但不果。至12月20日，陳太發電郵向Wazo Furniture表示，將會向銀行提出爭議交易並申請退款，但未獲回復。
現在Wazo Furniture 網站仍然運作，也提供「Holiday Sale」優惠價格，記者嘗試於網上購買傢具，發現已經無法進入付款頁面。陳太透露，她購買時網站上寫有「Black Friday Sale」，陳太認為該公司曾修改網站，質疑他們不回複電郵的原因。
陳太曾就此事於12月內多次致電涉事公司，其中於12月13及16日致電後等候約兩小時，沒有人接聽電話，最終電話更遭掛斷。記者嘗試致電涉事公司位於多倫多及蒙特利爾分店的電話，發現電話號碼已終止服務。
記者還發現Wazo Furniture大部分社交平台已經停用，只有YouTube仍然運作，但超三年沒有上傳新視頻，不少受害人在視頻下留言，表示「This company is a scam. They take your money online, and you never get your furniture.（這公司詐騙，在網上付款後沒有收到傢具）」。
據本地媒體CTV報道，Wazo Furniture位於北約克的分店現在空無一人，Google上也顯示已經永久歇業。
（圖：受訪者提供、官網）
