the Better Living Centre（網圖）
據CP24報道，冬季庇護所the Better Living Centre的官員說，他們的門整夜開放，不管已經容納了多少人都不會關門。
周六晚上，由於溝通出現問題，多人被告知，該庇護所已經滿員。the Moss Park受監管注射點說，他們的用戶不被該設施接收。但事實上該設施里還有40張空床位。
負責該庇護點的Mark Aston說，周日晚上，the Better Living Centre有約70人。他保證，就算設施里的110張床位都被使用，也不會有任何人遭到拒收。
庄德利市長周日下午發表申明，他說他被告知，周六晚上庇護系統的使用率為95%。the Better Living Centre還可以容納60個人，Peter Street轉介中心還可以接收20到30個人。
他說，為確保任何人都能進入庇護所，市府已經派出街頭外展小組前往the Moss Park受監管注射點。
除了上訴注射點所說被拒收的情況，周日早上至少還有一人被 the Better Living Centre直接拒收。這名人士在該機構外告訴CP24記者說被拒絕入內，理由是機構已經滿員。
Aston說，他相信這一事件是臨時誤會，屬於「孤立事件」。
他說，「我們的員工很明白。我們的工作是提供庇護，提供一日三餐，提供洗手間和淋浴。他們清楚知道，在這樣的寒冷天氣里，沒有人會被拒收。」
目前極寒天氣已經給多倫多露宿人群帶來危險。多倫多市衛生官發佈的極寒天氣警告仍然生效。
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