星島日報綜合報道
安省一名15歲少女在將自己的舊蘋果手機以舊換新(Trade In)後不久，竟收到了一名遠在迪拜( Dubai )的男子給她發來的信息，稱他買了她的舊電話，其中有她的全部個人信息和照片。
據加拿大廣播公司(CBC)報道，這名住在安省寶文維爾（Bowmanville）的少女霍爾(Natalie Hall)在自己的iPhone 5s手機屏幕破碎後，已經不能進行任何操作，顯然這對於她來說已經是廢物。於是她與母親在一個商場內一個手機售賣亭，用舊換新的方法買了新手機，舊手機只折價11元。
對方用自己資料加入社交網絡
霍爾以為她的舊手機會被就此回收，萬萬沒想到，它會到了11,000公里外的地方，落在一個男人手中，並用它來加入了她的社交網絡Facebook和私人Instagram 的賬戶。
上周這名男子在Facebook給霍爾發了消息，說他已經在迪拜買了她用過的手機，而且該設備上還有她的所有數據。為了證明這一點，他還發來一張舊手機內的相冊的截屏，並評論她和她的朋友，以及她的狗的照片很「甜」。
收到這樣的消息，霍爾感到不知所措。一想到自己的私人照片、信息和社交媒體內容等所有這些東西，都掌握在一個陌生人手裡就感到毛骨悚然。該男子在霍爾的社交媒體賬戶的每一個帖子下點贊，令她感到私人空間受到騷擾。她果斷拉黑他，並修改了全部的密碼。
賣機前沒刪除所有數據資料
加拿大廣播公司通過Facebook聯繫上迪拜的那個人，他回應稱對令霍爾感到不安表示遺憾，並且說已經將手機上的數據刪除，並將手機賣掉了。他承認該手機是他在迪拜成批買來的二手手機的其中一部。他自稱是做此生意，舊手機的來源通常是英美和加拿大。他現已回到了巴基斯坦。
事件中霍爾的母親對此感到無能為力。她稱買電話時並沒有意識到以舊換新的危險。她記得購買時只顧看新手機，根本沒有考慮舊手機折價的價錢和去向，因此也沒有認真閱讀條款就簽字。如果早被告知舊電話可能會被翻新，她就會確保她女兒清除所有數據。或者根本不會為11元賣掉電話。
然而，在售賣手機的售賣亭以舊換新計劃的條款中確有明文規定，客戶有責任在交易前從交易設備中刪除所有數據，並且公司不能保證設備上剩下的任何數據都被刪除或不刪除。該公司的網站還說，舊設備會被送到「回收合作夥伴」處進行評估，之後可能會被翻新或拆除廢料。
賣機或修理前須處理 專家教刪除數據步驟
本地資深IT人士蕭振華認為， 安省少女的手機數據資料泄漏事件，雖是比較極端的個案，但也為人們如何確保自己的數據隱私問題敲響了警鐘，因為無論是智能手機還是電腦等，已經是人們生活中密不可分的一部分。
他稱，事件中的少女年紀尚輕，她母親可能也沒有太多這方面的經驗。其實舊電子設備回收翻新或送去修理等，都可能面臨數據泄漏的風險，不能掉以輕心。首先，是要找信譽好的專業公司，另外，將設備送去前，自己要先在家處理好自己設備里的數據。
儘可能先將所有數據備份
具體步驟是，如果設備還能操作就先將所有數據備份，存到另一個設備或雲端，然後將所有應用程序和賬戶退出關閉。最後，再將設備恢復到出廠設置，也就是刪除所有數據。如果要進一步確保數據刪除乾淨，不能被輕易恢復，就要在第一次恢復出廠設置後，再用該設備觀看一些例如YouTube視頻等比較大的文件，這樣就能將刪除的數據覆蓋，然後，再一次恢復出廠設置，就比較有保障。
如果該電子設備已經損毀無法進行上述操作，那麼無論是蘋果手機，還是安卓手機系統，都有通過硬件強制刪除數據的功能。
如蘋果手機，可同時按住手機頂部的Sleep鍵和下方的Home鍵，至少10秒以上，直到屏幕上出現蘋果的標誌，就可以硬件刪除數據。
在數據隱私方面，隨着技術的進步，各生產商也在不斷改進技術，確保最新的設備都具有數據保護的功能。如蘋果5和安卓5系列之後的較新的手機，都有數據自動加密，因此在恢復出廠設置後，恢複數據就變得更加困難。
