【加拿大都市網】據CTV報道，安省奧沙瓦(Oshawa)一名25歲的女子說，在她發現自己從一家知名物業管理公司租來的公寓里住着陌生人之後，她不得不花錢去住酒店。
麥迪遜·萊弗里(Madison Lavery)說，在7月5日她很興奮終於可以搬進位於奧沙瓦市Simcoe Street North的新單間公寓了。
她說，她本來打算在前一天就搬進去，但在與出租這套公寓的物業管理集團Portsmouth Residential取得聯繫時遇到了麻煩。
「我一整天都在給他們發短訊，找他們要鑰匙，他們直到7月5日才回復我，他們終於把鑰匙放在一個鎖箱里給了我。我有一輛搬家卡車，所有的東西都在公寓外面準備好了。」
她說，她到了公寓，用別人給她的鑰匙打開了門，但她很快意識到公寓里有人居住。她補充說，當時居民並不在家。
「顯然有人完全住在那裡，所以我不想進去，」她說。
她下樓到前台詢問，後來大樓管理員告訴她，該單位已被出售，不再由她簽署租約的公司管理。
「我當時想，但是我在這裡簽了合法的租約，我手裡也有鑰匙，我還有一輛搬家卡車在外面，我無處可去。」
她說，物業管理公司沒有緊急電話，所以她要到第二天早上才能聯繫到他們。
「我整天都在試圖聯繫他們，一天好幾次，」萊弗里說。
她說，當天結束時，她收到了該公司一名員工的電子郵件，該員工向她道歉，並證實房主在公司不知情的情況下出售了這套公寓。
她說，他們目前能提供的唯一可用的單元是合租房。
「我是一個患有心理健康問題的人……我需要獨自生活。我選擇單身公寓是有原因的，」萊弗里說。
「我說，『我沒有一個支持我的家庭。我沒有很多朋友。我沒有地方可去。你到底想讓我去哪裡？』」
萊弗里說，當時他們提出支付她在一家酒店住了幾個晚上的費用，但她說她還沒有收到這筆錢。
「我一直在當沙發客。我一直住在酒店裡或者住在朋友家，」她補充說，她終於收到了第一個月和最後一個月的房租押金的退還。
但她除了酒店住宿費和U-Haul的租金外，還支付了該物業的租客保險，這筆費用還沒有得到報銷。
「除此之外，我還有別人家的鑰匙，住在那裡的人可能完全不知道我可以進入他們的房間，」她說。
萊弗里是奧沙瓦一家醫療診所的接待員，她說她已經開始尋找其他公寓了。
「我每小時掙19加元。這對我來說壓力很大。我看到的每個地方似乎都價格更高。」
她說，她最初與Portsmouth公司簽訂租約，就是因為她認為與一家成熟的公司合作會更安全。
萊弗里說:「我當時想，與一家公司合作，可以避免任何房東問題。」
Portsmouth Residential負責租賃管理的副總裁布蘭登·阿克曼(Brandon Ackerman)周四向CP24證實，該單位的業主沒有通知第三方管理公司該單位已被出售。
阿克曼說:「所以，從我們上次拜訪到萊弗里搬進來之前，新主人一定一直住在這裡。」
他說，公司正在與萊弗里合作「糾正錯誤」，一旦提供收據，就會報銷她的酒店住宿和費用。
他補充說，公司還將考慮賠償她因該事件而產生的任何額外費用。
「說實話，這是我們公司第一次發生這種事，」他說。
當被問及他是否認為延遲回應她最初的詢問是合理的時，他回答說:「絕對不是。我認為這不合理。」
「我們總是有機會審查擁有的任何東西、任何流程。這就是人們學習的方式。因此，有些事情發生了，作為一個組織，我們將考慮下次我們可以採取哪些不同的做法。」
ref：https://toronto.ctvnews.ca/ontario-woman-finds-someone-else-living-in-unit-she-signed-leased-for-1.6479322
編譯：YUAN
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