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安省一對夫婦誤聘無牌承包商,在住所安裝太陽能發電系統,結果招致金錢損失,並且承受不必要的心理壓力。
據《星報》(The Star)消費者專欄作家羅斯曼(Ellen Roseman)表示,安省東加里夫里茲市(East Garafraxa)夫婦科恩(Tara Cohen)和佩因頓(Milan Paynton),打算在家中安裝太陽能發電系統,從而減低每月電費開支。
兩人透過互聯網搜尋到省內再生能源公司Btek Renewable Energy Products,根據其網站表示,公司自2006年開業,而公司東主博內洛(Alexander Bonello)更聲稱,早於2012年已經在自己住所安裝了太陽能發電系統。
雙方經過商議後,科恩與佩因頓同意繳付3.2萬元的安裝費用,並且先繳交其中50%,至完工後再給予餘款。
可是,在施工期間,科恩某天發現工人的一個15歲兒子正協助工作,並且為其父親閱讀指引資料。科恩把情況告之丈夫,最後決定聯絡另一家再生能源公司查詢。
驚見施工者要兒子讀指引
科恩表示,該公司派員前往他們的住所,告訴他們有關工程並不符合法例規定,因此必須立即停工。該公司更建議他們聯絡安省電力安全局(Electrical Safety Authority,簡稱ESA)。
根據ESA調查發現,Btek的東主博內洛沒有領取電工承包商牌照,而該公司為科恩住所安裝的電線,也不符合安省電力安全守則(Ontario Electrical Safety Code)的標準,並且構成潛在危險。
ESA入稟法院控告博內洛。今年2月19日,安省法院裁定博內洛無牌進行電力工程,以及違反檢測規定罪成,罰款1萬元及2,500元受害人附加費。
科恩及佩因頓因誤聘無牌電工承包商,不單招致金錢和時間損失,包括律師費和1,200元的工程師報告費用,更為2人帶來不必要的心理壓力。
ESA註冊員布雷頓(Normand Breton)表示,公眾在決定聘請電工前,可以登入ESA網頁www.esasafe.com/,搜尋持牌承包商,或查閱其他相關資訊。
他補充說,無牌承包商往往會要求顧客以現金繳付,並且拒絕給予收據。同時,消費者不應單純地相信網上宣傳或所謂顧客評語。