多市校巴延誤混亂 申訴專員出調查報告

本報記者

安省申訴專員公布多倫多公校教育局（The Toronto District School Board，TDSB）及天主教教育局校巴出問題的調查報告。申訴專員Paul Dube表示，安省於2016至17年學年出現校車延誤及混亂，接到很多投訴，特別是去年9月學年內多倫多市有60條校巴線出現沒有司機駕駛，導致一片混亂，於是他們介入調查。這些校巴的延誤及混亂，一直持續至開學後4周，影響逾1,000名學生上課，當時共接獲49宗投訴個案。

申訴專員Dube又稱，他們將有系統地研究教育局是否知道校巴可能出現問題，教育局如何反應和與家長們聯絡。研究報告將會提出一連串的建議來改善這個問題，並預防未來會再發生校巴出現延誤及混亂。

將安裝衛星導航通知家長

去年六月TDSB和天主教教育局為了能夠與家長們有更好的溝通，特別推出一個網站torontoschoolbus.org，令家長可以在網上得悉其子女乘坐校車的情況。
教育局指出，當局在不久將來會在所有校車安裝衛星導航系統，如果校巴因事取消或延誤，家長將會收到電郵通知。
校巴司機工會Unifor 4268工會指，校巴司機短缺是安省政府的責任，安省最近提出校巴準則議案以批准校巴公司服務，是引發校巴混亂的原因。自從安省申訴專員於2015年被政府委任兼管安省教育局後，共接800宗投訴個案。