綜合報道
多倫多市政府去年2月投資1,700萬元於新的電腦急救車派遣系統，但軟件一直存在問題。市府下令對系統進行檢查後，雖已有所改善，但前線急救人員仍表示，該系統「離完美仍有相當差距」。
加拿大廣播公司（CBC）去年8月首先披露，這套昂貴的系統於2017年2月啟用後，前線急救人員不斷發現電腦軟件存在問題，包括一些當值救護員的名字未能在電腦系統中顯示，令派遣中心不知道他們可以隨時出更救人，救護員也收不到附近發生緊急情況的通報。
市政府去年委託德勤會計師事務所對該系統展開評估，有關評估已完成，報告近日將提交市議會。不過前線急救人員表示，有關問題在系統運行近一年之後，目前仍然存在。
在多倫多急救服務工作26年、現時擔任加拿大公務員工會多倫多急救服務分會代表的莫里曼（Mike Merriman）表示，待派工作人員不能在系統中顯示，從而接不到附近緊急情況電話的情形有所改善，但系統離完美仍有相當距離。
CBC報道指德勤公司的風險評估報告，將於周四提交多倫多市議會政府管理委員會審議。CBC引述報告表示，系統穩定性方面過往存在、並繼續存在不少軟件問題。
多倫多市府發言人迪蘇查（Jackie DeSouza）表示，有關項目團隊將繼續留意問題，提高工作效率，改進工作程序，提升派遣能力。
多倫多第39區市議員詹嘉禮（Jim Karygiannis）質疑市府到底要花費多長時間，去試圖應對一個根本不可能修復的問題。
