本報記者沈雯潔
去年12月，華裔女子洪小姐在加拿大帝國商業銀行（CIBC）的賬戶被盜竊四次的事件，經本報報道後，引起廣大迴響，華裔居民趙女士近日與本報聯繫，表示洪小姐的經歷與她過去兩個多月的遭遇相似。CIBC指，客戶成為欺詐對象，銀行會對其進行補償，溫市警方仍未能確認本案犯罪嫌疑人的身分。
華裔居民趙女士向《星島日報》記者表示，歹徒憑藉假冒卑詩汽車保險局（ICBC）發出的臨時駕駛執照和社會保障號碼（SIN），從其與丈夫聯名的CIBC和網上銀行賬戶共取走3,450元。事發兩個月後，她與丈夫一直未收到銀行正式解釋及道歉，直至本年1月7日，趙女士到分行查詢原因，才醒覺是銀行出錯。
家住溫東的趙女士向記者稱，去年11月17日突然收到來自CIBC的電話，詢問她當天是否前往銀行辦理業務，趙女士察覺不妥，隨即查看財務報表，驚覺歹徒於CIBC位於百老匯東街（East Broadway）分行存入500元假支票，隨即開通預先授權支付賬單服務系統（Pre-Authoried debit Payment），取走夫婦名下的500元積蓄。
歹徒於11月17日再通過網上銀行再次犯案，由於趙女士之前已設置了網上銀行取款限額為200元，因此歹徒分8次共取走690元。察覺問題嚴重的趙女士在11月22日前往CIBC分行，要求職員鎖住其賬戶，以防止歹徒再次取款。原以為事情能告一段落，但僅過一天，對方再次分別從CIBC兩間分行共取走2,200元。
趙女士其後要求分行職員解釋，但職員稱：「你讓我鎖住活期儲蓄賬戶（Savings），但沒有要求鎖住支票賬戶（Cheque）」。趙女士認為銀行是推卸責任，並未保護客戶的利益。
已收到銀行賠款
趙女士於上月底收到加拿大皇家銀行（RBC）分行經理的來電，經理說，歹徒手持偽造的保險公司臨時駕駛執照和社會保障卡（證件上有趙女士丈夫的名字及住址），企圖申辦業務，由於職員懷疑，歹徒未能得手，證件也被扣押。趙女士認為，歹徒或採用相同手法，從CIBC的賬戶取款。
趙女士1月7日再次到CIBC分行查詢，一位銀行職員向其透露，歹徒可能於11月17日在百老匯東街分行申請到其名下的銀行卡。
趙小姐質疑銀行，在出示證件不合規的情況下，僅憑住址和姓名，不明白銀行職員是如何輕易把錢付給歹徒。不過，銀行沒有解釋。
此外，除了銀行存款被人取走外，趙女士還發現歹徒假冒丈夫身分，於11月申請了多個商家旗下的信用卡，其中包括家得寶（Home Depot）、Canadian Tire和沃爾瑪（Walmart），她其後陸續收到商家的信件後，幾乎每天都要和商家聯繫，取消賬號戶口。
趙女士稱其於11月17日向溫市警方報案，並有警員負責該案。她於12月6日查詢問案件進展，對方卻表示，由於值夜班的緣故，與銀行聯繫較為困難。
此外，拘捕疑犯也需時間。趙女士指，警方之後便再無跟進案件。
趙女士透露已收到銀行賠款，儘管分行經理建議她開新賬戶，但她不願繼續使用該銀行的服務，現已取回名下存款。她強調，連日來往返銀行，已身心疲憊，工作也受影響，不知噩夢何時才能結束。她不排除今後求助律師代為申訴的可能性。
