北京八達嶺野生動物園近日再次發生自駕遊客在猛獸區擅自開窗事件，一名男性遊客開窗餵食黑熊時遭咬傷。
近日，陳先生和朋友駕車到八達嶺野生動物園遊玩。對於這個曾經身處輿論漩渦的動物園，陳先生並不陌生，因為他以前就去過，對這裡的印象也十分不錯。排隊買票、在承諾書上簽字、驗票通過、進入園區，一切都按照園方的要求和流程進行。
開車經過東北虎區，前面就是休閑區，很多遊客都下了車，爭相購買一些小餅乾準備投喂動物。陳先生也買了一包，之後，他們繼續前行到了馬來熊園。「很多熊圍着汽車要吃的。兩頭熊看到我們的車就朝着車走過來。」雖然入園前，工作人員叮囑過猛獸區禁止開窗，但看到別人投喂也沒什麼事，陳先生就把車窗打開了一條小縫，往外扔食物。這時，一隻熊叼起食物就在一旁開吃了，另一隻熊立即圍了過來，並扒著車窗試圖把頭伸進車內。
「當時我和一旁拍照的朋友都嚇懵了。」情急之下，陳先生用手使勁去扣玻璃升降按鈕。誰知，車輛自帶的防夾手功能反倒幫助了黑熊，受到阻力後，車窗玻璃不升反降，陳先生所坐的駕駛位一側，整個車窗都向黑熊敞開了！
還寄希望於玻璃升降按鈕，可按了幾次都毫無反應，突然就在一瞬間，黑熊一口咬住陳先生的左臂，」一陣劇痛啊，我本能地掙脫，猛踩油門往前開，從後視鏡里我看到，熊被掙脫後瘋狂地追趕拍打撕咬車。」
終於擺脫了黑熊的追擊，陳先生停下車，緊閉車窗，等待工作人員的到來。不一會兒，一輛吉普車駛來。陳先生將剛才自己的經歷告訴了對方，向他們求助，但讓他意外的是，他等到的是「各種教育」。
「我承認擅自開窗確實有錯，但是，當時我忍着痛和恐懼，懇求工作人員告訴我該怎麼辦，他們就說了句自己去醫院，聽到這話，我心都涼了。」想到門票上印有求助電話，陳先生嘗試着打了過去，一位女士接的。工作人員同樣以教育的語氣對他進行了批評，隨後表示可到遊客中心進行簡單包紮處理，並要自己撥打保險公司電話。由於動物園裡都是彎曲的山路，駛出只能按照遊覽路線，陳先生忍着疼痛，將車開到了遊客中心。
被野生動物咬傷，對傷口僅僅做消毒處理，這讓陳先生萬分擔心。他說，他當時再次向園方求助，工作人員告知他不清楚附近哪家醫院可以接診動物咬傷患者，可到延慶醫院去試試。思來想去，陳先生和朋友決定趕緊回到市區的醫院治療，兩人不敢再耽擱，迅速往市裡趕，到達市區時已經是晚上了。第二天，陳先生輾轉了多家醫院，醫生們都表示沒有遇到過被熊咬傷的臨床案例，先為陳先生注射了狂犬疫苗和破傷風針。
讓陳先生稍感欣慰的是，在休息的這幾天里，八達嶺野生動物園的郭經理與他取得聯繫，表示關心，並給他提供一些治療方案和建議。目前，陳先生還在家中養傷。
陳先生表示，自己並未想向園方訛錢，自己和園方溝通時也未談及賠償一事，曝光此事，是因為在涉事園區，「把車窗打開小縫，投喂動物的情況普遍存在，希望以我自己的親身經歷，提醒其他遊客，不要再這麼做了。」
事件發生後，延慶區責成有關部門組成調查組赴園區對事件原因進行調查，責令北京八達嶺野生動物世界立即進行整改，嚴格限制自駕游進園車輛數量，進一步加強對遊客的宣傳告知力度。
