加航罷工:華人旅行社負責人談旅客如何應變

加拿大都市网

【星島都市網】加拿大航空公司(Air Canada)表示,由於公司與機師的薪酬談判陷入僵局,加航準備由周日(15日)起暫時停飛大部分航班。

加航周一(9日)表示,跟代表超過5,000名機師的工會談判持續,但雙方預期相距甚遠,如果未能在9月15日或之前達成協議,其中一方可獲授權進行72小時罷工或停工通知,令航空公司最早可能在星期日逐漸暫停航班。

萬錦市旅遊公司歐柏旅遊Tripoppo經理郭小姐接受《星島網》訪問時指,該旅遊社現時有三至四個旅行團受影響,問到受影響的旅客數量,她就表示未能預計到「需要視乎罷工情況,現在還沒發生」。

根據拿大航空網站公布,如果旅客已買 2024 年 9 月 15 日至 9 月 23 日加航機票,可免費將航班更改為2024年9月9日至9月14日期間或2024年9月24日至11月30日期間的機票,但必須要在2024年9月9日之前購買的機票才可獲免費更改優惠。

                                          。

 

歐柏旅遊Tripoppo經理郭小姐表示今次加拿大航空提早公布,讓旅行社可有充足的時間作準備,旅行社會根據加拿大航空提供的更改方案,再讓旅客自行決定。她提到現時大部分受影響旅客均選擇提前出發,以免罷工結束無期,無法確實旅行日子。

郭小姐又提到,航空公司平時也有可能受其他因素,如天氣惡劣而無法起飛,航空公司會有保護政策,令受影響的乘客可乘坐其他航空公司的航班前往目的地。郭表示,她公司有部分旅客因時間限制不能改期,只好等到出發當天,再由加航另作安排。

受航班更改影響,酒店及行程也需作調整,問及旅行社是否會承擔相關費用,郭小姐透露由於是次為不可控的情況,客人需要自行負責相關費用,但她補充如果旅客已經購買旅遊保險,可獲賠償;如果旅客沒有購買旅遊保險,旅行社會視乎情況處理。

工會在去年六月跟資方談判,並在上月宣布,98%的工會成員投票授權罷工。

早前加航提出未來三年加薪三成,但工會希望跟美國的機師看齊,加航指加薪要求過多,跟工會的談判出現停滯。

而加航還在早前推出免費改機票措施,讓已預訂9月15日至23日機票的旅客可以免費改機票,減低影響。

(圖:加通社、官網)T11

share to wechat

延伸阅读

延伸阅读

数十家商业团体敦促联邦阻止加航罢工:将损害加拿大声誉!

2024最佳国家排名:加拿大跌出三甲 中国跃升至第16名!

快抢!The North Face多款男式户外夹克低至5折+额外9折

纯手工迷你针织南瓜5件套 闪购特价22.50