圖片來源：Heather Szilagyi Twitter
據CTV News報導，本月早些時候，卑詩省的Heather Szilagyi和丈夫帶着女兒從溫哥華搭乘英航航班飛往倫敦，在飛機上被臭蟲咬傷。
Szilagyi表示飛機起飛後不久，她就注意到前方的電視後面有臭蟲爬出來，因為此前在酒店工作的原因，所以她很肯定那就是臭蟲。在向空乘投訴後，空乘卻表示無能為力，所有的座位都被賣出去了，所以沒法給他們一家換座位。
結果第二天醒來的時候，Szilagyi和女兒發現自己被咬了一身包。下飛機後他們投訴無門，最後只得在社交網站上曝光，但是反而被諸多網友訓斥，稱只是為了騙點擊。不過好在幾天後，英航主動向一家人道歉，併為一家人升級到商務艙。
英航負責人表示，機上有臭蟲確實很罕見，但是他們還是會時刻保持警惕，清理飛機。
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