美國佛羅里達州檢察長烏斯邁爾(James Uthmeier)對OpenAI及其行政總裁奧爾特曼(Sam Altman)提出民事訴訟,指控這家公司的聊天機械人ChatGPT令未成年用戶上癮並鼓勵有害行為,危及他們的安全,可能面臨高達數十億美元的賠償責任。這宗訴訟令到佛州成為全美首個對OpenAI採取法律行動的州。
烏斯邁爾周一在記者會上表示:「我們今天在此宣布,我們最近對奧爾特曼和ChatGPT提出重大民事訴訟,控告他們危害我們的孩子,並讓家長誤信這款應用程式可以安全使用,顯然事實並非如此。」

CEO奧爾特曼列被告
他說:「現在有人因此受傷,家長受到欺騙,他們必須為此付出代價。我們知道,ChatGPT會令人上癮,會模仿同理心和人類特質,誘騙用戶不斷提供更多資訊。」
烏斯邁爾指責OpenAI未能落實更嚴格的規範以驗證用戶年齡,並援引有關欺騙和過失的法律條文。
訴訟說:「儘管公眾知道未成年人會使用ChatGPT,包括青春期前兒童,但OpenAI卻未採取措施阻止他們使用ChatGPT。」
訴訟指ChatGPT的免費版本沒有任何把關機制或年齡驗證機制」,而付費訂閱雖然名義上會詢問用戶年齡,但實際上並沒有驗證用戶年齡機制,也無法讓家長得知未成年人與ChatGPT的對話內容。
面臨賠數十億美元責任
烏斯邁爾尋求強化對未成年用戶的保護,要求每項違規行為賠償1萬美元(約7.8萬港元)。
他也邀請其他「有意保護孩子」的州分加入訴訟行列。
OpenAI發言人回應這項訴訟時表示:「人工智能(AI)是新興且強大的技術,我們認為未成年人需要充分的保護,因此我們落實了業界領先的保護措施和政策。」
OpenAI今年1月推出一套推估用戶年齡的系統,若偵測到用戶為未成年人,將啟動額外防護措施。ChatGPT禁止13歲以下兒童使用,13至18歲未成年人則必須取得家長同意。
校園槍擊案家屬亦提訴訟
但AI公司正面臨愈來愈多訴訟,指控他們未能防止聊天機械人產生可能助長自殘、心理疾病及暴力行為的互動內容。
OpenAI還面臨另一宗由佛羅里達州立大學槍擊案罹難者家屬提出的訴訟,家屬指稱嫌犯規劃襲擊時獲得ChatGPT協助。
加拿大重大校園槍擊案罹難者家屬4月也集體對OpenAI和奧爾特曼提出訴訟,指控該公司早在案發前8個月便知槍手在ChatGPT上規劃攻擊,卻未向警方示警。
